Warnung in Wartung setzen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Sie können Warnungen manuell in die Wartung setzen, um sie in der Warnungsliste und im Agent Workspace auszublenden.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin, evt_mgmt_operator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Das Platzieren der Warnung in Wartung setzt nicht das CI in Wartung. Das Statusfeld im CI-Datensatz bleibt unverändert.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Ereignismanagement > Alle Warnungen.
    2. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus.
      OptionBezeichnung
      Um mehrere Warnungen in Wartung zu versetzen Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den einzelnen Warnungen, und klicken Sie dann oben in der Liste auf die UI-Aktion Wartung.
      Um eine Warnung in Wartung zu versetzen Öffnen Sie die Warnung, und aktivieren Sie entweder das Kontrollkästchen Wartung, und klicken Sie auf Aktualisieren, oder klicken Sie oben in der Liste auf die UI-Aktion Wartung.