Setup-Leitfaden für Tag 1 für Cloud Provisioning and Governance: Google Cloud Connector

Zur Ersteinrichtung der Anwendung ServiceNow® Google Cloud Connector führen Sie die Schritte in diesem Setupleitfaden für „Tag 1“ durch. Achten Sie darauf, die Schritte in der richtigen Reihenfolge auszuführen. Nachdem Sie das Setup für „Tag 1“ durchgeführt haben, können Sie die optionalen Schritte des Setups und der Konfiguration für „Tag 2“ je nach Bedarf und in beliebiger Reihenfolge durchführen. Detaillierte Anweisungen für die einzelnen Vorgehensweisen finden Sie in dieser Übersicht.

Zum Einrichten von Google Cloud Platform erforderliche Rollen

• Vorgänge in der Google Cloud Console erfordern die Rolle „Google-Administrator“.
• Vorgänge in Cloud Provisioning and Governance erfordern die Rolle „sn_cmp.cloud_admin“.

Von Cloud Provisioning and Governance verwendete Begriffe

Cloud-Anbieter verwenden oft unterschiedliche Namen für die Einstellungen für Accounts, Regionen und Anmeldeinformationen. Da die ServiceNow-Anwendung Unterstützung für mehrere Cloud Provider bietet, werden in der App allgemeine Namen für die Einstellungen verwendet. Bei der Google Cloud Platform werden die bereichsspezifischen Container für virtuelle Ressourcen als Regionen bezeichnet. Im ServiceNow-Clouddatenmodell werden Regionen als Rechenzentren oder logische Rechenzentren (Logical Datacenters, LDCs) bezeichnet. Der Begriff „logisch“ wird zur Verdeutlichung der Tatsache verwendet, dass Cloud Provisioning anbieterunabhängig ist. Alle Infrastrukturen oder Anwendungen, die mit Cloud Provisioning bereitgestellt werden, sind einem Rechenzentrum zugeordnet.

Schneller Überblick über den Setup-Prozess

Ihr Setup-Prozess an „Tag 1“ umfasst folgende Aufgaben:

• Falls erforderlich: Die Anwendung Cloud Provisioning and Governance anfordern.
• Laden Sie die App Connector und unterstützende Store-Apps aus dem ServiceNow Store herunter, und aktivieren Sie die Store-Anwendungen.
• Weisen Sie Cloud-Administratoren und Endbenutzern die entsprechenden Rollen zu.
• Erfassen Sie im Provider-Portal Ihre Kontoeinstellungen und die Anmeldeinformationen, die beim Discovery-Prozess (über einen MID-Server) dazu verwendet werden, programmgesteuert auf Ihre Provider-Konten zuzugreifen. Ordnen Sie die Kontoeinstellungen und Anmeldeinformationen sicher einem Servicekonto in Cloud Provisioning zu.
• Richten Sie die MID Servers für die sichere Kommunikation mit den Provider-API-Endpunkten ein.
• Richten Sie ein Cloud-Konto ein, um Ihre gesamte verwaltete Cloud-Infrastruktur darzustellen, und richten Sie ein Servicekonto ein, das mit einem Ihrer Provider-Konten funktioniert. Sie geben an, welche Rechenzentren im Servicekonto in das Cloud-Konto aufgenommen werden sollen. (Später, am „Tag 2“, können Sie zusätzliche Cloud-Accounts und Servicekonten vom selben Provider oder anderen Providern einrichten.)
• Zum Füllen der CMDB mit Ressourcendaten für alle Rechenzentren führen Sie den Discovery-Prozess manuell für jedes im Servicekonto enthaltene Rechenzentrum aus. Anschließend konfigurieren Sie Discovery so, dass die Anwendung regelmäßig ausgeführt wird und somit die kontinuierliche Aktualisierung der Daten sichergestellt ist. Ihr Cloud-Konto könnte wie folgt aussehen:

  Abbildung : 1. Struktur eines Cloud-Kontos an Tag 1

  

• Provider bieten Services, mit denen die CMDB automatisch aktualisiert werden kann, wenn für eine Ressource ein Lebenszyklus-Change (erstellt/geändert/beendet) oder Konfigurations-Update durchgeführt wird. Sie können den Service für die direkte Integration mit Cloud Provisioning and Governance konfigurieren.

Aktionen zur Integration Ihrer Google Cloud Platform-Cloud-Konten

Detaillierte Anweisungen für die einzelnen Vorgehensweisen finden Sie in dieser Übersicht.

1. Abrufen der Cloud Provisioning and Governance: Google Cloud Connector-App aus dem ServiceNow Store

Die Google Cloud Connector-App erfordert Cloud Provisioning and Governance oder höher. Nachdem Sie Cloud Provisioning and Governance eingerichtet haben, rufen Sie auf der Website des ServiceNow Store die App Google Cloud Connector und die dazugehörigen Plugins und Apps ab.

2. Rollen an Google Cloud Platform-Benutzer zuweisen

Sie weisen den Benutzergruppen und einzelnen Benutzern Cloud Provisioning and Governance-Rollen basierend auf Benutzeraktivitäten und Zuständigkeiten zu.

3. MID Servers für Cloud-Discovery und Cloud Provisioning and Governance installieren und konfigurieren

Damit eine sichere und zuverlässige Kommunikation gewährleistet ist, findet eine Kommunikation zwischen dem Discovery-Prozess und Ihren Cloud Provider-Konten und Cloud-Ressourcen über mindestens einen MID Servers statt. Sie können MID Servers in Ihrem Netzwerk oder in einem Ihrer Cloud-Netzwerke einrichten.

Hinweis:

Daten werden bei der Übertragung zum MID-Server und zwischen dem MID-Server und dem API-Endpunkt verschlüsselt. Um hohe Leistung und Sicherheit zu gewährleisten, sollten Sie mindestens einen MID-Server für jedes verwaltete Rechenzentrum konfigurieren. Konfigurieren Sie einen MID-Server, auch wenn Sie bereits andere MID Servers beim Einrichten von Cloud Provisioning and Governance für einen anderen Cloud Provider konfiguriert haben.

4. Anmeldeinformationen angeben, die Cloud Provisioning and Governance: Google Cloud Connector für den Zugriff auf Google Cloud Platform-Daten verwendet

Für den sicheren Zugriff auf Daten im Provider-Konto müssen mit dem Discovery-Prozess entsprechende Anmeldeinformationen bereitgestellt werden. Um die Anmeldeinformationen für Discovery verfügbar zu machen, öffnen Sie die Google Cloud Console, um das Google Cloud Platform-Projekt anzugeben, das über programmgesteuerten Zugriff auf Ihre Google Cloud Platform-Daten verfügt. Anschließend speichern Sie die Anmeldeinformationen sicher in einem Servicekonto in Ihrer Instanz.

5. Richten Sie Cloud-Konto und Servicekonto für ein Google Cloud Platform

Ein Servicekonto ist ein sicherer Datensatz in Ihrer Instanz, in dem die Anmelde- und Zugriffsinformationen für Ihr Provider-Konto gespeichert sind. Von Discovery werden die Informationen für den Zugriff auf Ihr Provider-Konto dafür verwendet, Daten zu jeder Ressource in jedem angegebenen Rechenzentrum abzurufen.

Nächste Schritte

Wenn Sie alle Verfahren für „Tag 1“ und „Tag 2“ in diesem Setupleitfaden abgeschlossen haben, finden Sie unter Cloud Provisioning and Governance-Administrationsleitfaden weitere Informationen zur Verwendung der Anwendung Cloud Provisioning and Governance in Ihrem Unternehmen.