Weisen Sie einen Proxy-Agent-Cluster einer Richtlinie zu

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Weisen Sie einen Proxy-Agent-Cluster einer Richtlinie zu, wenn Sie Services außerhalb des Hostservers überwachen, z. B. URLs oder externe Datenbanken in der Cloud. Die Agents im Cluster überwachen alle CIs der Richtlinie.

    Vorbereitungen

    Stellen Sie sicher, dass Sie über eine Richtlinie verfügen, die die Prüfungen enthält, mit denen externe Services überwacht werden. Einzelheiten über diese Prüfungen und Richtlinien finden Sie unter Agent Client Collector for Monitoring – Standardprüfungen und Richtlinien.

    Erforderliche Rolle: agent_client_collector_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Auf einem bestimmten Proxy-Agent sollte nur eine App ausgeführt werden, da die Ausführung mehrerer Apps wahrscheinlich zu einer Verschlechterung der Leistung führt.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Agent Client Collector > Kundenservice-Mitarbeiter > Richtlinien.
    2. Wählen Sie die Richtlinie aus, die die Prüfungen enthält, die Sie auf einem Proxy-Server ausführen möchten.
    3. Wählen Sie die Registerkarte Proxy-Einstellungen aus.
    4. Wählen Sie In Sandbox bearbeiten aus, um das Ändern von Feldern im Formular zu aktivieren.
    5. Geben Sie an, ob Sie einen einzelnen Proxy-Agent oder einen Proxy-Agent-Cluster zur Überwachung der Richtlinien-CIs zuweisen.
      • Weisen Sie einen Einzel-Proxy-Agent zu, indem Sie Einzel-Proxy-Agent und dann einen Agent auswählen.
      • Aktivieren Sie einen Proxy-Agent-Cluster, indem Sie Mehrere Proxy-Agents nach Clusterauswählen. Geben Sie den Namen des Clusters in das angezeigte Feld ein.
    6. Bestimmen Sie, ob mehrere Proxy-Agents aus der Agent-Liste durch einen Filter oder ein Skript ausgewählt werden sollen.
      • Um Agents über einen Filter auszuwählen, konfigurieren Sie einen Filter, oder behalten oder ändern Sie einen vorhandenen Filter, wenn die Option Mehrere Proxy-Agents nach Filter ausgewählt ist.
        Hinweis:
        • Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn der Filter Multi-Proxy-Agent ausblenden nach, sofern die nicht ausgewählte Eigenschaft (sys_ui_policy) auf active=falsefestgelegt wurde.
        • Wenn Sie den Filter in einer vorhandenen Richtlinie entfernen, wird die Option ausgeblendet.
      • So wählen Sie Agents über ein Skript aus:
        1. Wählen Sie In Sandbox bearbeiten.
        2. Löschen Sie alle ausgewählten Proxy-Optionen auf der Registerkarte Proxy-Einstellungen.
        3. Wählen Sie Mehrere Proxy-Agents nach Skript aus.
        4. Geben Sie im angezeigten Feld Proxy-Skript ein Skript ein, um Services im Rahmen des Lastausgleichs verschiedenen Proxy-Agents zuzuweisen.
    7. Legen Sie fest, ob für die ausgewählten Multi-Proxy-Agents, die die übereinstimmenden CIs auf der Registerkarte „ Überwachte CIs “ der Richtlinie überwachen, ein Lastenausgleich durchgeführt werden soll, oder ob jeder Agent die übereinstimmenden CIs überwachen soll.
      • Um einen Lastenausgleich für die ausgewählten Agents mit mehreren Proxys durchzuführen, die die übereinstimmenden CIs überwachen, deaktivieren Sie die Option Prüfungen für alle Proxy-Agents ausführen (kein Lastenausgleich).

        Beispiel: Wenn Sie fünf Agents in einem Cluster oder fünf Agents mit der Filter-/Skriptoption und 10 übereinstimmende CIs in der Richtlinie haben, überwacht jeder Agent zwei CIs.

        Sie können den Lastenausgleich auch zu einem späteren Zeitpunkt aktivieren, wie in Aktivieren Sie den Lastenausgleich zwischen Proxy-Agents in einem Clusterbeschrieben.

      • Damit jeder Agent alle übereinstimmenden CIs überwacht, wählen Sie die Option Prüfungen für alle Proxy-Agents ausführen (Kein Lastenausgleich) aus.

        Wenn die Richtlinie 10 übereinstimmende CIs enthält, überwacht jeder Agent alle 10. Beispielsweise möchten Sie diese Option möglicherweise für mehrere Proxyserver an verschiedenen geografischen Standorten verwenden.

        Wenn ein Agent nicht ordnungsgemäß funktioniert, werden die überwachten CIs an einen anderen Agent verteilt.

      Hinweis:
      Für vorhandene oder aktive Richtlinien ist die Option Prüfungen für alle Proxy-Agents ausführen (kein Lastenausgleich) standardmäßig aktiviert. Für neue und inaktive Richtlinien ist diese Option standardmäßig deaktiviert.
    8. Wählen Sie Aktivieren aus.