Anwendungsservices verknüpfen

Sie können zwei Anwendungsservices manuell verknüpfen, indem Sie einen Verweis auf einen Anwendungsservice in einen anderen Anwendungsservice einfügen. Der Service, der den Verweis enthält, wird zu einem abhängigen Service. Der Service, den Sie als Referenz einschließen, ist ein enthaltener Service. Sie können Anwendungsservices untereinander verknüpfen, um Abhängigkeiten für die Überwachung der Auswirkungen in Ereignismanagement zu erstellen.

Vorbereitungen

Sie können erkannte und manuell erstellte Anwendungsservices bearbeiten.

Wichtig:

Sie können Tag-basierte und dynamische Services nicht über die Zuordnung optimieren oder bearbeiten.

Vergewissern Sie sich, dass Sie Name und Servicetyp des Anwendungsservice kennen, dem Sie einen Verweis hinzufügen möchten.

Erforderliche Rolle: app_service_admin oder sm_admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Um eine Verbindung herzustellen, fügen Sie einen Verweis auf den Anwendungsservice als ausgehende Verbindung des relevanten CI in dem anderen Anwendungsservice hinzu. Sie können beispielsweise den Anwendungsservice „UK Portal“ als Link zum Anwendungsservice „Online Store“ hinzufügen. In diesem Fall wird der Service „Online Store“ zu einem vom Service „UK Portal“ abhängigen Service bzw. dieser zu einem enthaltenen Service. Der Service „Online Store“ spiegelt Erkennungsfehler für den enthaltenen Service im Zuordnungsmodus „Bearbeiten“ sowie Warnungen in Ereignismanagement wider.

Abbildung : 1. Beispiel für verknüpfte Anwendungsservices

Wenn Sie einen Anwendungsservice mit einem anderen Anwendungsservice verbinden, werden die Informationen über das CI, mit dem Sie den Service verknüpft haben, in der CMDB aktualisiert. Die CMDB erkennt andere Anwendungsservices, die denselben Anwendungs-Flow verwenden, und fügt den enthaltenen Anwendungsservice analog zu diesen Anwendungsservices hinzu. Die gleiche Logik gilt, wenn Sie einen enthaltenen Anwendungsservice entfernen: Das System entfernt ihn aus allen Anwendungsservices, in denen entweder Sie diesen Service manuell verknüpft haben oder das System diesen Service analog dazu verknüpft hat.

Wenn Sie Service-Mapping verwenden, möchten Sie möglicherweise Anwendungsservices verknüpfen, um Folgendes zu erstellen:

• Eine Abhängigkeit zwischen zwei Anwendungsservices.
• Einen Platzhalter für einen Kartenteil, den Service-Mapping nicht erkennen konnte. Wenn Sie ein Muster erstellen oder ändern, um das CI zu erkennen, das als Einstiegspunkt für das enthaltene Anwendungsservice dient, kann Service-Mapping diesen enthaltenen Service erkennen.
• Einen Hinweis darauf, dass ein Anwendungsservice eine Verzweigung enthält, die Service-Mapping nicht erkennen kann

Sie können einen Anwendungsservice bei Bedarf beliebig vielen Anwendungsservices als enthaltenen Service hinzufügen.

Prozedur

1. Navigieren zu Service-Mapping > Anwendungsservices.
2. Klicken Sie neben dem zugehörigen Anwendungsservice auf Karte anzeigen.
3. Klicken Sie bei Bedarf auf Bearbeiten, um sicherzustellen, dass sich die Karte im Bearbeitungsmodus befindet.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das CI, mit dem Sie einen Anwendungsservice als Referenz verknüpfen möchten.
5. Wählen Sie CI hinzufügen.
6. Wählen Sie im Dialogfeld „CI hinzufügen“ den Anwendungsservice aus, den Sie als enthaltenen Service hinzufügen möchten:

   Feld	Beschreibung
   CI-Typ	Wählen Sie den entsprechenden Servicetyp aus dieser Liste aus: Tag-basierter Anwendungsservice Zugeordneter Anwendungsservice für erkannte oder manuell erstellte Anwendungsservices Berechneter Anwendungsservice für dynamische Services Dynamic CI-Gruppe
   CI-Name	Wählen Sie den Namen des Anwendungsservice, den Sie als enthaltenen Service verknüpfen möchten.

7. Klicken Sie auf Absenden.
   Das Symbol für den enthaltenen Service wird in der Zuordnung angezeigt.

Zugehörige Tasks

• Abhängige Anwendungsservices in klassisch Service-Mapping anzeigen
• Enthaltene Anwendungsservices in klassisch Service-Mapping anzeigen

Zugehörige Informationen

• Anwendungsservices