MID-Server-Konfiguration für Service-Mapping in upgegradeten Bereitstellungen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Für ServiceNow-Bereitstellungen, die von früheren Versionen auf Istanbul upgegradet wurden, verwendet Service-Mapping den veralteten Algorithmus, um den MID-Server für eine Erkennungsanforderung auszuwählen.

    MID Servers besitzen die folgenden Auswahlkriterien, anhand derer Service-Mapping in upgegradeten Bereitstellungen einen MID-Server für eine Erkennungsanforderung auswählt:
    • Anwendung – legt fest, mit welcher Anwendung ein MID-Server arbeitet. Stellen Sie es auf Service-Mapping, um diesen MID-Server ausschließlich für Discovery-Anforderungen von Service-Mapping zu reservieren. Alternativ können Sie auf ALL setzen, damit alle ServiceNow-Anwendungen MID-Server verwenden können.

      In früheren Versionen konnten Sie MID Servers konfigurieren, um nur mit Service-Mapping über den Parameter Capability zu arbeiten. Wenn Sie bei dieser Konfiguration MID Servers hatten, wurde der Anwendungsparameter beim Upgrade auf Istanbul automatisch auf ServiceMapping gesetzt.

    • IP-Bereich – schränkt den Betrieb dieses MID-Server auf diesen IP-Bereich ein. Service-Mapping wählt diesen MID-Server nicht für eine Discovery-Anforderung, deren Endpunkt außerhalb dieses IP-Bereichs liegt.

    Zusätzlich zum IP-Bereich können Sie einen der MID Servers als Standardserver konfigurieren, der Service-Mapping nutzt. Betriebsinformationen finden Sie unter Standardmäßigen MID-Server in Service-Mapping für upgegradete Bereitstellungen konfigurieren.

    In aktualisierten Bereitstellungen wählt Service-Mapping einen MID-Server mit einem veralteten Algorithmus:
    • Service-Mappingwählt die MID-Server deren Anwendungskriterien auf ServiceMapping oder ALL eingestellt sind.
    • Standardmäßig wählt Service-Mapping das MID-Server aus, dessen IP-Bereich mit der IP in der Discovery-Anforderung übereinstimmt.
    • Wenn Service-Mapping keinen MID-Server mit dem übereinstimmenden IP-Bereich und der übereinstimmenden Anwendung finden kann, wird die Discovery-Anforderung dem Standard-MID-Server zugewiesen.
    • Wenn es keinen Standard-MID-Server gibt und keine der MID Servers konfigurierte IP-Bereiche haben, verwendet Service-Mapping einen zufälligen MID-Server .
    • Wenn es keinen Standard- MID-Server gibt und kein IP-Bereich stimmt mit der IP in der Discovery-Anforderung überein, kann Service-Mapping den Erkennungsprozess nicht starten.

    Im neuen Algorithmus für die Auswahl von MID Servers wird ein zusätzliches Auswahlkriterium verwendet: Fähigkeit. Dadurch kann Service-Mapping ein Netzwerkprotokoll berücksichtigen. Informationen über aktualisierte Auswahlkriterien und den neuen Auswahlalgorithmus für den MID-Server finden Sie unter MID Server-Auswahlalgorithmus wählen.

    Standardmäßig verwendet Service-Mapping in allen upgegradeten Bereitstellungen den veralteten Algorithmus, unterstützt jedoch sowohl neue als auch veraltete Algorithmen zur Auswahl eines MID-Servers. Bei Bedarf können Sie den neuen Auswahlalgorithmus MID-Server für Ihre upgegradete Bereitstellung aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter MID Server-Auswahlalgorithmus wählen.