Ansicht für Anwendungsservicezuordnung ändern

Passen Sie eine Zuordnungsansicht an, um relevante Informationen anzuzeigen und die Übersichtlichkeit zu erhöhen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: app_service_admin, app_service_user, sm_admin oder sm_user

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Standardmäßig sind Servicezuordnungen präzise und enthalten alle Details zu allen CIs, die Sie manuell hinzugefügt haben oder die von Service-Mapping zugeordnet wurden. Obwohl sie ein umfassendes Bild vermittelt, könnte die Verwendung einer solchen Zuordnung schwierig sein. Durch das Anpassen der Zuordnungen können Sie:

• die Navigation in der Zuordnung erleichtern
• irrelevante Informationen ausblenden
• wichtige Informationen anzeigen

Attribute, die Sie beim Anpassen von Zuordnungen anzeigen oder ausblenden, werden nicht dauerhaft entfernt und können nach Bedarf wieder angezeigt oder ausgeblendet werden. Die Änderungen in der Zuordnungsansicht werden vom System gespeichert. Außerdem wird die letzte Zuordnungsansicht angezeigt, wenn Sie einen Anwendungsservice erneut öffnen.

Prozedur

1. Öffnen Sie die Anwendungsservice-Zuordnung.
   1. Navigieren zu Alle > CSDM > Technische Services verwalten > Anwendungsservice.
   2. Wählen Sie den gewünschten Anwendungsservice aus.
   3. Wählen Sie auf der Seite des Anwendungsservice die Option Karte anzeigen aus.
2. Klicken Sie auf das Menü Zusätzliche Aktionen.
   
   
   
3. Wählen Sie die relevante Option aus:

   Option	Wenn aktiviert	Wenn deaktiviert
   In Host-Ansicht anzeigen Diese Option ist nur verfügbar, wenn das Service-Mapping-Plugin aktiviert ist. Wechseln Sie zwischen der CI-Ansicht, in der Hosts ausgeblendet werden, und der Host-Ansicht, in der CIs ausgeblendet werden. Die Host-Ansicht kann dabei helfen zu bestimmen, dass von Service-Mapping alle Hosts richtig erkannt und zugeordnet wurden, und hilft, Verbindungen zu jedem Host zu finden. Die Host-Ansicht vereinfacht auch die Zuordnung, insbesondere wenn viele Anwendungen auf wenigen Hosts ausgeführt werden. Die Host-Ansicht ist nur für Anwendungsservices von Nutzen, die mit Service-Mapping erkannt wurden. Die Ansicht enthält keine zusätzlichen Informationen für manuell erstellte Anwendungsservices.	Von der Servicezuordnung werden Host-CIs dargestellt. Klicken Sie auf die Plus-Symbole, um Anwendungs-CIs anzuzeigen, die auf den Hosts ausgeführt werden. Im Bereich Eigenschaften werden nur Informationen zu Servern angezeigt, die als Hosts fungieren.	In der Servicezuordnung werden Anwendungs-CIs dargestellt. Im Bereich Eigenschaften werden nur Informationen zu Servern angezeigt, die als Hosts fungieren, sowie zu Anwendungen, die auf diesen Hosts ausgeführt werden.
   CIs in Zuordnung gruppieren Vereinfachen Sie Zuordnungen, indem Sie CIs gruppieren, die zu demselben Typ gehören und auf Servern gehostet werden, die sich Präfix und Domänennamen teilen. Die Zuordnung gibt den Anwendungs-Flow weiterhin korrekt wieder, da gruppierte CIs zur selben Ebene gehören. Diese Option ist für Anwendungsservices relevant, die aus mehr als 10 CIs bestehen.	In der Anwendungsservice-Zuordnung werden Gruppen von CIs angezeigt. Die Zuordnung ist kompakter.	In der Anwendungsservice-Zuordnung werden alle CIs separat angezeigt. Die Zuordnung ist größer.
   Topology Cycles entfernen Diese Option ist nur für Benutzer mit den folgenden Rollen verfügbar: Service-Mapping-Administrator [sm_admin] und Service-Mapping-Benutzer [sm_user]. Blenden Sie Verbindungen aus, die zu demselben Configuration Item (CI) zurückkehren, von dem sie stammen, um die Übersichtlichkeit der Zuordnung zu verbessern. Diese zurückkehrenden Verbindungen sind in der Regel für die Analyse und Fehlerbehebung von Anwendungsservices irrelevant.	In der Anwendungsservice-Zuordnung werden Topologiezyklen ausgeblendet.	In der Anwendungsservice-Zuordnung werden Topologiezyklen angezeigt.
   Datenverkehrsbasierte CIs anzeigen Diese Option ist nur für Benutzer mit den folgenden Rollen verfügbar: Service-Mapping-Administrator [sm_admin] und Service-Mapping-Benutzer [sm_user]. Zeigen Sie mithilfe von datenverkehrsbasierter Zuordnung gefundene Configuration Items (CIs) an.	In der Anwendungsservice-Zuordnung werden CIs und Hosts angezeigt, die von Service-Mapping mithilfe von Mustern und datenverkehrsbasierter Discovery erkannt wurden. Bei der Erkennung von ein- und ausgehendem CI-Datenverkehr wird zwar eine sehr umfassende Zuordnung generiert, aber es kann auch zur Zuordnung vieler redundanter CIs kommen, die für den Betrieb des Anwendungsservice irrelevant sind.	In der Anwendungsservice-Zuordnung werden nur CIs und Hosts angezeigt, die mithilfe von Mustern erkannt wurden.
   Fehlerknoten zusammenführen Diese Option ist nur für Benutzer mit der Rolle eines Service-Mapping-Administrators [sm_admin] verfügbar. Führen Sie CIs mit Fehlern zusammen, die durch dasselbe Quell-CI verursacht werden, um die Zuordnung eines Anwendungsservice übersichtlicher zu gestalten. Ein Erkennungs- oder Betriebsfehler in einem CI wirkt sich häufig auf alle darunter liegenden Verbindungen in der Hierarchie aus, wodurch Ihre Ansicht überfrachtet wird. Sie können durch dasselbe CI verursachte, identische Fehler entfernen, indem Sie sie in der Zuordnung zu einem einzelnen Objekt zusammenführen. Wenn beispielsweise ein CI einen Fehler in sechs damit verbundenen CIs verursacht, können Sie in der Zuordnung nur ein einziges CI mit diesem Fehler anzeigen. Die Connector-Zeile gibt die Anzahl der tatsächlichen Verbindungen wieder.	Alle CIs mit identischen Fehlern sind in der Zuordnung des Anwendungsservice in einem einzelnen CI zusammengeführt. Die Zahl in der Connector-Zeile gibt die Anzahl der CIs mit diesem Fehler an.	In der Zuordnung des Anwendungsservice werden alle CIs mit identischen Fehlern separat angezeigt.
   Zuordnungsindikatoren Diese Option ist nur für Benutzer mit den folgenden Rollen verfügbar: Servicebenutzer [app_service_user] und Service-Mapping-Benutzer [sm_user]. Zeigen Sie zusätzliche Informationen für ein CI oder den Anwendungsservice selbst an, indem Sie zugehörige Datensätze wie Warnungen, Ausfälle, Incidents und Probleme anzeigen. Das Basissystem bietet Kartenindikatoren für die folgenden Datensatztypen: Betroffene CIs Offene Warnungen Aktuelle, geplante oder kürzlich erfolgte Change-Anforderungen Offene Incidents Aktuelle, geplante oder kürzlich erfolgte Ausfälle Offene Probleme Weitere Informationen erhalten Sie im Video Event Management Map Indicators (Zuordnungsindikatoren in Event Management).	Für jeden Datensatztyp, der für die Anzeige festgelegt ist, werden der entsprechende Indikator und die Registerkarte angezeigt. Beispielsweise wird die Registerkarte Incidents unter der Zuordnung angezeigt. Der Indikator Incidents wird neben CIs angezeigt, denen Incidents zugeordnet sind.	In der Anwendungsservice-Zuordnung werden CIs ohne zugehörige Indikatoren angezeigt.
   	Wenn ein Datensatz dem Anwendungsservice selbst zugeordnet ist, wird der Indikator neben dem Namen des Anwendungsservice angezeigt.	Neben dem Namen des Anwendungsservice sind keine Zuordnungsindikatoren zu sehen.
   Strukturansicht wird segmentiert Vereinfachen Sie die Zuordnung, indem Sie CIs in einer Baumstruktur anordnen und manche der Verbindungslinien verbergen. Diese Option ist besonders für sehr große Karten nützlich.	In der Zuordnung wird ein Anwendungsservice als Struktur angezeigt. Um tatsächliche Verbindungen anzuzeigen, zeigen Sie auf ein CI. Weitere Informationen zum Anzeigen von Verbindungen finden Sie unter Zeigen Sie CI-Verbindungsattribute in einer Anwendungsservicezuordnung in an klassisch Service-Mapping.	Die Zuordnung spiegelt die tatsächliche Struktur eines Anwendungsservice wider.
   Ignorierte Fehler einschließen Diese Option ist nur für Benutzer mit der Rolle eines Service-Mapping-Administrators [sm_admin] verfügbar. Sie können Fehler anzeigen, die zuvor in der Zuordnung ausgeblendet wurden.	In der Zuordnung werden alle (aktiven und ignorierten) Fehler angezeigt.	Ignorierte Fehler werden in der Zuordnung nicht angezeigt.

Zugehörige Informationen

• Create or modify map indicators