Verwenden Sie dieses URL-Format, um Events von Sumo-Logik an die ServiceNow -Instanz zu übertragen.https://<username> :<password> @<instance-name> .service-now.com/api/sn_em_connector/em/inbound_event?source=sumologic
Hinweis: Verwenden Sie Anmeldeinformationen mit der Rolle evt_mgmt_integration als Benutzernamen und Passwort.
Verwenden Sie im Abschnitt Payload (Nutzlast) die folgende Vorlage:
{
"type": "{{MonitorType}}",
"node": "{{ResultsJSON._sourceHost}}",
"metric_name": "{{Name}}",
"description": "monitor Query: {{Query}}\n Trigger Condition:{{TriggerCondition}}\n Trigger Value:{{TriggerValue}}\n Trigger Time Range:{{TriggerTimeRange}}\n View Trigger Query:{{TriggerQueryURL}}\n View Monitor:{{QueryURL}} \n Results:{{ResultsJSON}}",
"name": "{{Name}}",
"short_description": "{{Description}}",
"MonitorType": "{{MonitorType}}",
"Query": "{{Query}}",
"QueryURL": "{{QueryURL}}",
"ResultsJson": "{{ResultsJson}}",
"NumQueryResults": "{{NumQueryResults}}",
"Id": "{{Id}}",
"DetectionMethod": "{{DetectionMethod}}",
"TriggerType": "{{TriggerType}}",
"TriggerTimeRange": "{{TriggerTimeRange}}",
"time_of_event": "{{TriggerTime}}",
"TriggerCondition": "{{TriggerCondition}}",
"TriggerValue": "{{TriggerValue}}",
"TriggerTimeStart": "{{TriggerTimeStart}}",
"TriggerTimeEnd": "{{TriggerTimeEnd}}",
"SourceURL": "{{SourceURL}}",
"alertResponseUrl": "{{alertResponseUrl}}"
}
Events vom Typ „Protokollüberwachung“ können ohne CI-Bindung erstellt werden, da Sie den Knotenwert als „node“: „{{ResultsJSON._sourceHost}}“ in der Event-Nutzlast von Sumo Logic erhalten. Sie können Events erstellen, aber nicht binden, da Sie sie nicht als Hostnamen für den Protokollüberwachungstyp erhalten. Ein Push-Connector-Parameter wurde erstellt – „create_log_monitorType_events“ mit dem Wert „falsch“. Wenn der Parameterwert „False“ ist, wird die Nutzlast ignoriert, und „Protokoll“-Events werden nicht erstellt. Wenn Sie den Parameter in True ändern, werden Events erstellt, und dann müssen Sie Event-Regeln für die CI-Bindung definieren.
Weitere Informationen finden Sie in der folgenden Tabelle ServiceNow Schweregradzuordnung mit Sumo-Logik TriggerType:
Tabelle : 1. Schweregradzuordnung
| Sumo-Logik-Auslösertyp |
Schweregrad |
| Kritisch |
Kritisch |
| Warnung |
Kleiner |
| MissingData |
Warnung |
| ResolvedCritical/ResolvedWarning/ResolvedMissingData |
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