Incidents für eine mobile Warnung erstellen

Beim Anzeigen einer Warnung auf Ihrem Mobilgerät können Sie einen Incident für die Warnung erstellen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: evt_mgmt_operator oder evt_mgmt_admin

Prozedur

1. Öffnen Sie die Mobil-App, und wählen Sie Ereignismanagement aus.
   Die Homepage wird angezeigt:

   
   

   

   
   

2. Schieben Sie eine Warnung nach rechts, und tippen Sie dann links in der Warnung auf Wartung.
   Der Bildschirm „Top-Prioritätswarnungen“ wird angezeigt. Die Warnung wird in den Status „Wartung“ versetzt, wobei ein blauer Indikator am linken Rand und diagonale Linien in der Warnung angezeigt werden. Nach dem Aktualisieren der Seite wird diese Warnung nicht mehr in der Liste der Warnungen angezeigt.

   

3. Wählen Sie eine Warnung aus der Liste der Gruppe aus, um die zugehörigen Informationen anzuzeigen.

   Standardmäßig wird die Registerkarte Details angezeigt, die Details zur Warnung enthält.
4. Tippen Sie auf Schneller Incident, um einen Incident zu erstellen, dessen Schweregrad dem der Warnung entspricht.