admin ロールを持っている場合は、ソフトウェア資産ワークスペース で生成 AI スキルを使用するように ソフトウェア資産管理 (SAM) 向け Now Assist アプリケーションを構成できます。
このタスクについて
Zurich パッチ 4 リリース以降、SAM 向け Now Assist の生成 AI スキルはデフォルトでインスタンスで自動的にアクティブ化され、構成は不要です。ただし、スキルを非アクティブ化する場合は、指定された手順に従ってそのスキルを手動で再アクティブ化する必要があります。
手順
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ソフトウェア資産管理 (SAM) 向け Now Assist プラグイン (sn_now_assist_sam) をインストールします。
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移動先 Now Assist アドミン コンソールの Now Assist スキルタブにアクセスします。
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[テクノロジー] ワークフローグループで [SAM] を選択します。
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[SAM のスキルを Now Assist ] ページで、アクティブ化するスキルの [ スキルをアクティブ化 ] を選択します。
アクティブ化したスキルのページが開き、[一般的な詳細] セクションが強調表示されます。
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[一般的な詳細] セクションで、[ 保存して続行] を選択します。
[一般的な詳細] セクションの設定は読み取り専用です。
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[表示の選択] セクションで、[ 表示] を選択します。
![[表示モード] オプション。](https://www.servicenow.com/docs/api/khub/maps/cCCsnXLy_7vD00AGlASipQ/resources/m3gSOdOQwIc~QLx4XgIkpA-cCCsnXLy_7vD00AGlASipQ/content?v=0d1e86bde3a607e2)
選択すると、スキルがフォームとワークスペースに表示されます。
sam_userロールは、スキルを表示するためのデフォルトのロールです。必要に応じて、ロールを追加できます。
生成 AI スキルにアクセスするためのカスタムロール構成は保持されます。たとえば、デフォルトの sam_user ロールの代わりに sam_admin ロールなどの代替ロールを追加した場合、カスタム構成に従って、sam_adminロールはアクセス権を保持し、sam_userロールはアクセスできなくなります。
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[Save and continue (保存して続行)] を選択します。
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[レビューしてアクティブ化] セクションで、選択内容を確認し、[ アクティブ化] を選択します。