의 데이터 새로 고침 상태 확인 및 문제 해결 ERP Customization Mining

데이터 새로 고침 상태를 확인하여 기록 시스템에서 ERP(전사적 자원 관리) 데이터가 가장 최근에 로드된 (ERP-CM)이 언제 ERP Customization Mining 인지 확인합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_erp_mining.erp_admin, sn_erp_mining.erp_user

이 태스크 정보

ERP 기록 Now Platform 시스템과 동기화되도록 하기 Now Platform® 위해 는 24시간마다 기록 시스템에서 데이터를 다시 로드합니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > ERP 기초 > ERP Customization Mining레이블이 표시됩니다.
2. 측면 패널에서 연결 상태 아이콘( )을 선택합니다.
   개요 탭에는 검토할 연결 문제의 요약과 가장 최근의 활성 연결 작업 목록이 표시됩니다.
3. 연결 상태 페이지 헤더에서 가장 중요한 연결 상세 정보를 확인합니다.

   표 1. 연결 상태 헤더 세부 정보

   필드	정의
   자격 증명 별칭	에 구성된 연결 자격 증명의 별칭입니다 ERP 캔버스.
   업데이트한 사람	연결 자격 증명을 업데이트한 마지막 계정의 이름입니다.
   ERP 하트비트	연결에 대한 ping이 현재 성공했는지 여부를 나타냅니다.
   작업 실행	현재 인스턴스에 연결을 시도하고 있는지 여부를 Now Platform® 나타냅니다.

4. 옵션: 다음 탭 중 하나를 선택하여 연결 작업의 세분화된 하위 집합을 봅니다.

   탭	설명
   모든 작업	모든 연결 작업의 로그 목록입니다.
   작업 문제점	오류 또는 경고 상태에 있는 모든 연결 작업의 로그 목록입니다.

5. 시스템 연결 문제를 해결합니다.
   
   • 시스템 변경 단추를 선택한 다음 작업 실행 중지를 선택하여 작업 실행을 일시 중지합니다.
   • 시스템 변경 단추를 선택한 다음 ETL 프로세스 다시 시도를 선택하여 ETL(추출, 변환 및 로드) 프로세스를 다시 시작합니다.
   • 모든 데이터를 ERP-CM 삭제하고 다시 시작하려면 시스템 변경 단추를 선택한 다음 데이터 삭제를 선택합니다. 확인 대화 상자에서 Yes, I am sure I want to delete data 옵션을 선택하고 데이터 삭제 버튼을 선택해야 합니다.
     경고:

     이 작업은 작업 영역의 ERP-CM 모든 기존 데이터를 삭제하고 데이터 통합 프로세스를 다시 시작합니다.
6. 각 작업에 대한 정보를 보고 작업 목록으로 스크롤하여 수행해야 할 작업을 메모합니다.
   필드 값에 대한 설명은 ERP-CM 작업 목록 필드 설명 문서를 참조하십시오.

   모든 열에 대해 추가 옵션 아이콘( )을 선택하여 일치 표시 및 필터링과 같은 추가 작업을 수행할 수 있습니다.

7. 옵션: 오류가 발생한 열려 있는 작업의 상태를 업데이트하여 상태 변경 사항을 나타냅니다.
   에서 오류를 직접 ERP-CM해결할 수는 없지만 해결됨 또는 관련 없음으로 표시할 수 있습니다.
   1. 작업 탭을 선택합니다.
   2. 작업 탭에서 업데이트할 작업을 선택합니다.
   3. 작업 기록의 상태를해결됨 또는 관련 없음으로 업데이트합니다.
8. 각각의 새로 고침 아이콘( )을 선택하여 검토할 문제 목록과 실행된 작업 목록을 새로 고칩니다.