원격 업데이트 세트 미리 보기
미리 보기를 이용하면 원격 인스턴스에서 검색된 업데이트 세트를 로컬 인스턴스의 업데이트와 비교하여 잠재적 문제를 확인할 수 있습니다. 업데이트 세트를 커밋하려면 먼저 업데이트 세트를 미리 보고 모든 문제를 해결해야 합니다.
프로시저
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검색된 업데이트 세트 양식에서 다음을 수행합니다.
옵션 작업 문제가 감지되지 않은 경우 업데이트 세트 커밋을 클릭하여 미리 보기 결과를 검토하지 않고 인스턴스의 모든 변경 사항을 커밋합니다. 문제가 감지된 경우 업데이트 세트 미리 보기 문제 관련 목록에서 각 문제를 해결합니다. 그림 1. 검색된 업데이트 세트 양식
업데이트 세트의 미리 보기 기록 검토
업데이트 세트를 미리 보는 과정에서 각 업데이트에 대한 미리 보기 기록이 생성됩니다. 미리 보기 기록을 검토하여 올바른 업데이트가 커밋되고 있는지 확인할 수 있습니다.
프로시저
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양식의 필드에 적절히 입력합니다.
그림 2. 업데이트 세트 미리 보기 필드 설명 처리 충돌이 감지되는 경우를 나타냅니다. - 충돌/업데이트, 충돌/삽입 또는 충돌/삭제: 변경이 로컬 인스턴스의 동일한 객체에 대한 변경보다 오래되었습니다.
- 업데이트, 삽입 또는 삭제: 변경 내용이 로컬 인스턴스의 변경 내용과 충돌하지 않습니다.
파일 차이 로컬 인스턴스에 있는 객체의 최신 버전을 업데이트 세트의 버전과 비교합니다. 차이점은 색상 키로 표시됩니다. 삭제는 빨간색으로, 추가 사항은 녹색으로, 수정 사항은 노란색으로 강조 표시됩니다. 제안된 작업 업데이트 세트가 커밋될 때 변경을 처리하는 방법을 나타냅니다. - 커밋: 원격 업데이트의 변경 사항을 수락합니다. 인스턴스에 최신 업데이트가 있더라도 모든 미리 보기 기록에 대해 제안된 기본 작업은 커밋입니다.
- 건너뛸: 변경을 거부합니다.
업데이트 세트의 미리 보기 문제 해결
업데이트 세트를 미리 보고 로컬 인스턴스에서 업데이트를 커밋할 경우 발생할 수 있는 문제를 탐지하고 해결합니다.
프로시저
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업데이트 세트 기록을 열고 업데이트 세트 미리 보기 문제 관련 목록으로 스크롤합니다.
그림 3. 업셋 세트 미리 보기 문제 -
각 문제 설명을 검토하여 원인을 파악하고 문제를 해결합니다.
업데이트 세트 미리 보기 문제
- 누락된 객체
- 문제 텍스트 예시: 이 업데이트에서 참조된 기록을 찾을 sys_ui_policy 없습니다.
- 충돌
- 문제 텍스트 예시: 이 업데이트보다 최신인 로컬 업데이트를 찾았습니다.
- 커밋되지 않은 업데이트
- 문제 텍스트 예: 이 업데이트에서 참조된 테이블 필드(u_case.u_reference)를 찾을 수 없었지만, 커밋되지 않은 다른 업데이트 세트에서 찾았습니다.
- 삭제할 테이블에 데이터가 있음
- 문제 텍스트 예시: 테이블에서 삭제하려는 행을 찾았습니다.
- 애플리케이션 범위 확인 문제
- 설명: 미리 보기는 다음과 같은 상태 조합을 문제로 식별합니다.
- 업데이트 세트의 범위가 전역이 아니며
- 대상 인스턴스에서 애플리케이션을 찾을 수 없으며
- 애플리케이션이 업데이트 세트에 포함되어 있지 않으며
- ServiceNow Store에서 애플리케이션을 찾을 수 없습니다.
- 단일 배치 내의 상충
- 문제 텍스트 예시: 업데이트 세트 내에 이 업데이트와 충돌하는 이름이 있습니다. 원본 시스템에서 문제를 해결하고 다시 미리 보거나 사용할 특정 업데이트를 선택합니다.
- 해결 방법: 충돌하는 업데이트 세트를 비교하고 사용할 버전을 결정합니다. 어떤 업데이트 세트를 사용하기에 올바른 업데이트 세트인지 알고 있는 경우 해당 세트의 행을 선택하고 이 충돌 수용을 클릭합니다. 그렇지 않으면 충돌 비교 를 클릭하여 충돌하는 업데이트 세트를 비교합니다. 이 화면에서 충돌하는 두 업데이트 세트를 비교하고 커밋할 업데이트 세트를 선택할 수 있습니다.
그림 4. 두 업데이트 비교