에서 Playbook에 대한 트리거 편집 크리에이터 스튜디오

Playbook에 대한 트리거를 정의 크리에이터 스튜디오 하여 Playbook이 실행되기 시작하는 항목을 지정합니다.

시작하기 전에

트리거는 앱의 양식 중 하나에서 Playbook 실행을 시작합니다. 이 양식은 트리거에 대해 선택할 수 있도록 이미 구성되어 있어야 합니다.

필요한 역할: sn_creator_studio_user

이 태스크 정보

주:

Playbook의 트리거(Playbook을 시작하기 위해 양식이 제출되거나 업데이트되는지 여부) 또는 Playbook을 생성한 후에는 Playbook의 실행 빈도를 변경할 수 없습니다. 대신 다른 트리거를 사용하여 새 Playbook을 생성합니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 앱 엔진 > 크리에이터 스튜디오레이블이 표시됩니다.
2. 작업을 추가하려는 Playbook이 포함된 앱을 홈페이지에서 크리에이터 스튜디오 선택하여 엽니다.
3. 앱이 어떻게 표시되는지 미리 보고 작업 중인 내용을 확인하거나 편집 버튼을 선택하여 편집으로 건너뛸 수 있습니다.
   1. 요청 양식 필드에서 체크아웃하려는 양식을 선택합니다.
   2. 환경 또는 앱을 미리 볼 방법을 선택합니다.
      • 포털
      • Now Mobile
      • Virtual Agent
   3. 제출(목록) 뷰 또는 기록 뷰를 사용하여 이행자 작업 공간이 어떻게 보이는지 확인합니다.
   4. 미리 보기를 완료하고 편집할 준비가 되면 편집 버튼을 선택합니다.
4. 애플리케이션 헤더에서 자동화 탭을 선택합니다.
5. 자동화 탭에서 앱을 선택하여 앱에서 올바른 Playbook을 편집하고 있는지 확인합니다.
6. 트리거를 선택합니다.
   트리거의 설정 중 일부를 편집할 수 있는 Playbook 업데이트 모달이 나타납니다.
7. 트리거의 일반 속성을 변경합니다.

   표 1. 일반 Playbook 정의 필드

   필드	설명
   Playbook 이름	크레이팅 중인 플레이북에 대한 설명이 포함된 이름입니다.
   설명	Playbook이 수행하는 작업에 대한 간략한 설명(예: 기록 유형의 최종 목표).

8. Playbook을 실행할 기록 유형을 생성하는 카탈로그 항목의 양식을 변경합니다.
9. 조건 추가를 선택하여 Playbook을 실행하기 위해 충족해야 하는 조건을 변경합니다.

   조건 작성기를 사용하여 자동화 트리거에 대한 필드를 선택하면 목록의 마지막 질문 필드 옵션에 작업 테이블의 가능한 모든 카탈로그 항목 변수와 질문이 표시됩니다. 검색창을 사용하여 원하는 질문을 찾습니다.

   필요한 만큼 조건을 추가합니다. 자세한 내용은 Create a condition statement using the condition builder 문서를 참조하십시오.

10. 완료 단추를 선택하여 변경 내용을 저장합니다.