Jack Henry jXchange のファイナンシャルサービスオペレーション統合 の詳細

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • Jack Henry jXchange のファイナンシャルサービスオペレーション統合 アプリケーションを使用すると、エージェントは必要な記録システム情報にアクセスできるため、顧客の財務情報と口座情報をすばやく検索して検証できます。この統合により、組織はエンドツーエンドのデジタル金融サービスプロセスを変換することもできます。

    アーキテクチャの概要

    次の図は、Jack Henry jXchange 統合の設計と、 ファイナンシャルサービスオペレーション (FSO) で各レイヤーが果たす役割の大まかな概要です。図の後の表では、さまざまなレイヤーについて説明しています。

    図 : 1. Jack Henry jXchange のファイナンシャルサービスオペレーション統合

    JHA 統合の設計の概要と、 ファイナンシャルサービスオペレーション アプリケーションで各レイヤーが果たす役割の図。レイヤーの説明については、次の表を参照してください。
    表 : 1. Jack Henry jXchange 統合のレイヤー
    レイヤー 説明
    業界ワークフロー/FSO レイヤー ファイナンシャルサービスオペレーションアプリケーションを含むレイヤー。
    統合レイヤー ファイナンシャルサービスオペレーション アプリケーションとの統合に役立ち、データモデルに情報を格納するレイヤー。このレイヤーには、次のコンポーネントがあります。
    • FSOレイヤーとスポークレイヤーのエンドツーエンド統合。
    • Jack Henry jXchange スポークのアクションを使用するサブフロー。各アクションには、個別のサブフローと、すべてのアクションをまとめて呼び出す結合サブフローの両方が用意されています。結合されたサブフローは次のとおりです。
      • 顧客データ ADPR を検索
      • 顧客情報 adpr を検索
      • 顧客の金融口座を検索 ADPR
      • 財務トランザクション ADPR を検索
    • 金融口座と口座タイプを入力として渡して、顧客の詳細と金融口座の詳細を検索することで、フローから呼び出せるサブフロー。
    スポークレイヤー Jack Henry jXchange スポークプラグインを含むレイヤー。このレイヤーは、REST Web サービスを使用して Jack Henry jXchange API とやり取りするアクションを提供します。Jack Henry jXchange スポークアクションは次のとおりです。
    • 顧客情報ストリームを検索
    • 顧客情報を ID で検索
    • 金融口座ストリームを検索
    • 金融口座をアカウントの詳細で検索
    • 金融トランザクションストリームを検索