ドキュメントプロセッサ のワークフロー
フィナンシャルサービス ドキュメントプロセッサ アプリケーションは、ドキュメントの収集と検証を有効にするための自動ワークフローをインストールします。
アプリケーションで使用できるワークフロー
アプリケーションでは、次の事前定義された ドキュメントプロセッサ ワークフローを使用できます。
| ドキュメントプロセッサ のワークフロー |
|---|
| 保留ドキュメントのフォローアップ |
| 例外ドキュメント承認 |
| ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) フィールドを生成 |
| ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) ドキュメントを生成タスク |
| ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) ユースケースを生成 |
これらのワークフローは Flow Designerを使用してビルドされます。アプリケーションアドミンは、組織のビジネスニーズに基づいたこれらの定義済みフローを確認し、カスタマイズできます。
ドキュメントプロセッサの一般的なワークフロー
ドキュメントプロセッサーは、 ファイナンシャルサービスオペレーション (FSO) アプリケーションのワークフローに必要なドキュメントを決定します。検証する必要があるドキュメントがある場合は、ドキュメントエージェントに対してドキュメント検証タスクが自動的に生成されます。
ファイナンシャルサービスローンオペレーション アプリケーションの一般的なローンワークフローは次のとおりです。
注:
要求タイプに応じて、個々のワークフローには追加または少ないタスクがある場合があります。
- ドキュメント処理担当者は、必要なドキュメントを決定します。検証する必要があるドキュメントがある場合は、ドキュメントコレクターまたはエージェントに対してドキュメント検証タスクが生成されます。
- ドキュメントプロセッサは、既に検証されている既存のドキュメントを検索します。
- ドキュメントコレクターは、必要な顧客ドキュメントを収集して検証のためにドキュメントを送信するか、指定されたドキュメントの例外または保留を要求します。
- ドキュメント検証タスクが生成されます。
- ドキュメントエージェントは、ドキュメントを手動で確認または却下し、例外または保留要求を承認または却下します。注:必要な OCR 処理に指定されたドキュメントの場合、抽出されたデータ属性が十分に提供されている場合、ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) は自動的にデータを抽出し、ドキュメントを検証できます。詳細については、「ドキュメントインテリジェンス (DocIntel) との統合」を参照してください。