と統合された異議申し立ての管理 Mastercard
Mastercard API を 異議申し立て管理 に統合することで、カード異議申し立てをより迅速かつ効率的に解決できます。
異議申し立て管理ワークフローは、Mastercomと通信するサブフローと統合され、最初の異議申し立てから最終解決までのエンドツーエンドの異議申し立てライフサイクルをサポートします。これらのサブフローは、 Mastercard のチャージバック期限を間に合わせ、異議申し立ての解決が成功したことを確認するのに役立ちます。
この統合により、次のことが可能になります。
- 特定のトランザクションを検索
- 不正行為を報告
- Mastercardケースの作成
- チャージバックを開始
- アクティビティステータスと請求の詳細の更新を取得
- 事前調停および調停アクションのレビュー
- 事前調停および調停への対応の更新を取得