Konfigurieren KI-Suche Für Operational Technology Service Management

Konfigurieren KI-Suche Für Empfohlene Aktionen für Operational Technology Service Management (OTSM) Um intelligente Abfragefunktionen zu aktivieren, mit denen Sie schnell die Antworten finden können, die Sie für OT-Incidents benötigen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Für Operational Technology Service Management Anwender müssen Sie die Tabelle „OT-Incident“ [sn_OT_Incident] als indizierte Quelle definieren, um sie verwenden zu können KI-Suche Für OT-Incident-Datensätze. Weitere Informationen zur Indizierung finden Sie unter Indexed sources in AI Search.

Hinweis:

Wissen [kb_Knowledge] wird auch als indizierte Quelle für verwendet Empfohlene Aktionen für OTSM, Aber Wissen ist bereits indiziert.

Zum Definieren indizierter Quellen können Sie verwenden Geführtes Setup Für KI-Suche. Das folgende Verfahren beschreibt den Zugriff auf Definieren Sie indizierte Quellen Aufgabe. Für weitere Informationen über Geführtes Setup Für KI-Suche, Siehe Configuring AI Search.

Prozedur

1. Navigieren zu KI-Suche > Geführtes Setupan.
2. In Definieren Sie Durchsuchbaren Inhalt Wählen Sie den Abschnitt aus Definieren Sie indizierte Quellen Aufgabe.
3. Wählen Sie Konfigurieren.
4. In KI-Suche – indizierte Quellen Wählen Sie den OT-Incident-Datensatz aus.
5. Wählen Sie aus Indizieren Sie ausgewählte Tabellen Schaltfläche.