ACC-Dateneingaben manuell konfigurieren

Beim Setup von Agent Client Collector wird automatisch eine ACC-Dateneingabe zum Streamen von Protokollnachrichten an Ihre ServiceNow-Instanz erstellt. Sie können zusätzliche ACC-Dateneingaben nach Bedarf manuell einrichten.

Vorbereitungen

• Die Anwendung Agent Client Collector Log Analytics hat eine Abhängigkeit von den folgenden ServiceNow-Anwendungen, die im ServiceNow Store verfügbar sind:
  • Health Log Analytics, Version 22.0.12 - Dezember 2021 und spätere Releases.
  • Agent Client Collector Framework, Version 2.7.0 – Dezember 2021 und spätere Releases.
• Sie müssen einen MID Server installiert und konfiguriert haben.
• MID-Server muss für die Verwendung mit Agent Client Collector konfiguriert sein. Weitere Informationen finden Sie unter Agent Client Collector Monitoring auf dem MID-Server aktivieren.

Wichtig:

Health Log Analytics bietet keine Unterstützung für IPv6. Konfigurieren Sie den MID-Server auf IPv4, um mit der Anwendung zu arbeiten.

Hinweis:

Derzeit unterstützt das Setup der ACC-Dateneingabe nur die Basic Authentication mit MID-Server. mTLS wird nicht unterstützt.

Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > ACC Log Analytics > ACC-Dateneingaben.
2. Wählen Sie Neu.
3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
   Feldbeschreibungen finden Sie unter ACC-Dateneingabe – Konfigurationsfelder.
4. Wahlweise: Wählen Sie Advanced (Erweitert), um zusätzliche Konfigurationsfelder festzulegen.
5. Wählen Sie Speichern.
   Health Log Analytics fügt den Dateneingabedatensatz in die Dateneingabentabelle ein.
6. Stellen Sie sicher, dass die Dateneingabe richtig konfiguriert ist, indem Sie Verbindung testenauswählen.

   Health Log Analytics versucht, MID-Server mit dem Daten-Repository zu verbinden.

   • Wenn die Verbindung hergestellt wurde, ist die Schaltfläche Verbindung testen deaktiviert und die Schaltfläche Veröffentlichen aktiviert.
   • Wenn die Verbindung fehlgeschlagen ist, wird der Grund für den Fehler im Feld Fehlermeldung angezeigt. Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn ein Streaming-Fehler aufgetreten ist.

     Beheben Sie das Problem, wählen Sie Speichern aus, wenn Sie die Konfiguration geändert haben, und wählen Sie dann Verbindung testen aus, um die Verbindung erneut zu testen.

     Hinweis:

     Sie können die Dateneingabekonfiguration nur veröffentlichen, wenn die Verbindung erfolgreich erstellt wurde.

   Hinweis:

   Sie können die zuletzt veröffentlichte Konfiguration wiederherstellen, indem Sie Änderungen rückgängig machenwählen. Diese Option ist nur verfügbar, wenn Sie eine zuvor veröffentlichte Konfiguration ändern.
7. Wählen Sie Veröffentlichen aus, um die Dateneingabe im MID-Serverzu veröffentlichen.

Ergebnisse

Die neue Dateneingabe ist bereit zum Streamen von Protokollen.

Hinweis:

Der Datensatz einer Dateneingabe enthält die folgenden zugehörigen Listen:

• Agents – Listet alle aktiven Agents auf, die mit dem MID-Server für diese Dateneingabe verbunden sind.
• Streaming-Quellen: Listet alle Quellen für diese Dateneingabe und den MID-Server auf, der Protokolle davon empfängt.

Nächste Maßnahme

Vergewissern Sie sich, ob von der Dateneingabe Daten gestreamt werden.