Installieren Sie Agent Client Collector für DEX  – Windows mit einem einzeiligen Installationsprogramm

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 26. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Installieren Sie Agent Client Collector (ACC), um Daten zentral und organisiert zu überwachen und zu sammeln, Einblicke in die Systemleistung zu erhalten, Probleme zu identifizieren und eine proaktive Wartung zu ermöglichen.

    Vorbereitungen

    Stellen Sie sicher, dass Sie den ACC-Registrierungsschlüssel eingerichtet haben.

    Erforderliche Rolle: agent_client_collector_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Selfservice > Agent Client Collector > Bereitstellung > Agent Client-Downloads.
    2. Kopieren Sie den auszuführenden Befehl oder das Skript, indem Sie das Befehlssymbol ( Das Befehls- oder Installationssymbol zum Kopieren des Befehls.) unter auswählen Einzeilige Befehle des Installationsprogramms > Befehle ohne MID > Windows.
      Seite, auf der Sie Agent Client Collector herunterladen können.

      Weitere Informationen zum Befehl und zu den Parameterwerten finden Sie unter .

    3. Laden Sie im Abschnitt „Windows-Download“ das MSI-Installationsprogramm herunter, indem Sie im Abschnitt „Windows-Downloads“ auf das Download-Symbol ( Wählen Sie das Download-Symbol, um die Anwendung herunterzuladen) klicken.
    4. Öffnen Sie auf Ihrem System die Eingabeaufforderung im Administratormodus.
    5. Fügen Sie den Befehl ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
      ACC ist installiert.
    6. Navigieren Sie auf dem Windows-Host zu Services.
    7. Starten Sie den ACC-Service mit der Benutzerrolle eines Administrators oder eines lokalen Systemkontos.
      Der ACC stellt eine Verbindung zu Ihrer Instanz ServiceNow her.
      Das ACC-Eigenschaftenfenster, von dem aus Sie eine Verbindung zu Ihrer ServiceNow -Instanz herstellen.
    8. Starten Sie den Service neu.

    Nächste Maßnahme

    Aktivieren Sie die Browsererweiterung DEX für die Überwachung von Web-/SaaS-Anwendungenan.