Skalieren Sie die AWS Cloud-Ereignisplaner

Skalieren Sie die Cloud-Ereignisplaner, um die Ereignisverarbeitungsrate Amazon Web Services (AWS) der Instanz ServiceNow ] zu verbessern.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: cloud_admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wenn die Instanz eine große Anzahl von Events erhält und diese nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums verarbeitet, erstellen Sie zusätzliche Cloud Event Scheduler. Die parallele Ausführung mehrerer Cloud-Event-Planer trägt zur Verbesserung der Event-Verarbeitungsrate der Instanz bei. Wenn die Event-Zuflussrate sinkt, können Sie einige der Cloud Event Scheduler deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter AWS ereignisgesteuerte Erkennung.

Prozedur

1. Konfigurieren Sie die Anzahl der Cloud-Ereignisplaner, die Sie verwenden möchten.
   1. Navigieren zu Alle > Systemeigenschaften > Alle Eigenschaften.
   2. Suchen Sie in der Spalte Name nach sn_cmp.cloud_event.parallel_scheduler_count.
   3. Legen Sie im Eigenschaftsformular sn_cmp.cloud_event.parallel_scheduler_count das Feld Wert auf einen geeigneten Wert fest.
      Wichtig:

      • Stellen Sie sicher, dass der Wert der Eigenschaft sn_cmp.cloud_event.parallel_scheduler_count die Anzahl der verfügbaren Worker-Knoten nicht überschreitet.
      • Wenn Sie mehrere Domänen haben, in denen Cloud-Ereignisse konfiguriert sind, verwenden Sie die Eigenschaft sn_cmp.cloud_event.parallel_scheduler_count mit Vorsicht, da jeder Cloud-Ereignisplaner mehrere Iterationen für jede Domäne hat, in der Cloud-Ereignisse aktiv sind.
   4. Wählen Sie Aktualisieren.
2. Führen Sie die geplante Aufgabe „Cloud Event Scheduler-Anzahlüberwachung“ aus.
   Die geplante Aufgabe „Cloud Event Scheduler Count Monitor“ (Cloud-Ereignisplaner-Anzahlüberwachung) verwaltet die Anzahl der Cloud-Ereignisplaner anhand des in der Eigenschaft sn_cmp.cloud_event.parallel_scheduler_count angegebenen Werts.
   1. Navigieren zu Alle > Systemdefinition > Geplante Aufgaben.
   2. Öffnen Sie die geplante Aufgabe „Cloud Event Scheduler – Anzahlüberwachung“.
   3. Wählen Sie Jetzt ausführen.