Discovery ohne Guided Setup einrichten

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Wenn Sie das Guided Setup nicht verwenden, müssen Sie mehrere Konfigurationsschritte manuell ausführen, um die Anwendung zu aktivieren und um den MID Server und Discovery einzurichten.

    Vorbereitungen

    • Discovery-Rolle gewähren: Stellen Sie sicher, dass Benutzer, die in Ihrem Netzwerk Discovery konfigurieren und ausführen sollen, über die Rolle discovery_admin verfügen. Diese Rolle gewährt Zugriff auf die Tabellen in Discovery.
    • Bestimmen Sie einen Computer als Host für den MID Server.
    • Sammeln Sie die Anmeldeinformationen, die der MID Server für den Zugriff auf die zu erkennenden Geräte benötigt.
    • Bestimmen Sie, welche IP-Adressen von Discovery gescannt werden müssen. Gruppieren Sie in einem sehr komplexen Netzwerk IP-Bereiche in Range Sets, die für verschiedene Zeitpläne wiederverwendbar sind. Discovery scannt nicht außerhalb dieser Bereiche.
    Erforderliche Rolle: discovery_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Prozedur

    1. Installieren Sie einen oder mehrere MID Server auf physischen oder virtuellen Servern, die die MID Server-Systemanforderungen erfüllen, und konfigurieren Sie sie für die Kommunikation mit der entsprechenden ServiceNow -Instanz.
      Installieren Sie zuerst mindestens zwei MID Server, und weisen Sie sie verschiedenen Zeitplänen und IP-Bereichen zu, um Erkennungen schneller abzuschließen. Seit dem Istanbul-Release müssen Sie sicherstellen, dass dem MID Server die Anwendung Discovery oder die Anwendung ALLE zugewiesen ist.
    2. Stellen Sie die MID Server-Konnektivität sicher, indem Sie zu navigieren Discovery > MID-Server.
      Wenn die MID Server ordnungsgemäß konfiguriert sind, werden sie in der Liste der MID Server angezeigt.
    3. Wenn ein MID Server in der Instanz nicht als Auswahl angezeigt wird, führen Sie die folgenden Prüfungen durch:
      • Stellen Sie sicher, dass die URL in der bereitgestellten zugehörigen Liste „Konfigurationsparameter“ korrekt ist.
      • Wenn der MID Server unter Windows installiert ist, stellen Sie sicher, dass der ServiceNow MID Server-Service ordnungsgemäß mit den richtigen Anmeldeinformationen konfiguriert ist und ausgeführt wird.
      • Überprüfen Sie das MID Server-Protokoll auf Fehler.
        • Navigieren Sie in der Instanz zu Discovery > MID-Server > [MID-Server] > Protokolle.
        • Navigieren Sie auf dem MID Server-Host zum Verzeichnis agent\logs\agent0.log0.
      • Wenn die Standardauthentifizierung aktiviert ist, müssen ein Benutzername und ein Passwort angegeben werden.
      • Der MID Server hat möglicherweise keinen ausgehenden Zugriff an Port 443 (SSL), oder ein Proxy-Server verhindert möglicherweise die TCP-Kommunikation mit der Instanz.
      • Stellen Sie sicher, dass keine Firewalls die Kommunikation zwischen dem MID Server und der Instanz blockieren.
    4. Legen Sie die Anmeldeinformationen für die Instanz für alle Computer, Drucker und Netzwerkgeräte in Ihrer Umgebung fest.
      Anmeldeinformationen für Windows-Geräte (mithilfe des WMI-Protokolls) werden von der für den MID Server-Service auf dem Windows-Serverhost konfigurierten Anmeldung bereitgestellt. Anmeldeinformationen für UNIX, vCenter und SNMP müssen für die Instanz konfiguriert werden. Discovery ermittelt automatisch, welche Anmeldeinformationen für einen bestimmten Computer oder ein bestimmtes Gerät funktionieren.
    5. Definieren Sie Erkennungszeitpläne, und führen Sie sie aus.

      Der Discovery-Zeitplan ist die Kontrollinstanz für die Ausführung von Erkennungen. Der Zeitplan steuert, wann Discovery ausgeführt wird, definiert den zu verwendenden MID Server, den Typ der Discovery, der ausgeführt werden soll, und die abzufragenden IP-Adressen. Erstellen Sie so viele Zeitpläne wie erforderlich, verwenden Sie verschiedene Arten von Erkennungen, und konfigurieren Sie sie so, dass sie jederzeit ausgeführt werden können. Lassen Sie Discovery gemäß dem konfigurierten Zeitplan ausführen, oder führen Sie Discovery zum gewünschten Zeitpunkt manuell aus. Sie können einen einzelnen Zeitplan für das gesamte Netzwerk oder separate Zeitpläne für jeden Standort oder jedes VLAN einrichten. Wenn Sie die zu scannende IP-Adresse in Ihrem Netzwerk nicht kennen, führen Sie zuerst eine Discovery im Netzwerk aus, um die IP-Netzwerke zu erkennen. Nach der Erkennung können Sie diese Netzwerke in Range Sets von IP-Adressen konvertieren, die Sie in einem Discovery-Zeitplan verwenden.

      Hinweis:
      Verwenden Sie für erweiterte Erkennungen Discovery Verhaltenweisen, etwa für Erkennungen, die einen Lastenausgleich oder das Scannen über mehrere Domänen hinweg erfordern.
    6. Validieren Sie die Discovery-Ergebnisse.
      Öffnen Sie die ECC-Warteschlange, analysieren Sie die XML-Nutzlast, und überprüfen Sie dann das Discovery-Protokoll. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt zur Validierung von Ergebnissen in Horizontale Erkennung planen.