Warnungszuweisungsgruppe wird eine Rangfolge zugewiesen

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  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Weisen Sie Warnungszuweisungsgruppen eine Rangfolge zu, um sicherzustellen, dass Warnungen an die entsprechenden Teammitglieder weitergeleitet werden.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemeigenschaften > Alle Eigenschaften.
    2. Geben Sie im Feld Sucheevt_mgmt.alert_auto_assignment_field ein, und wählen Sie den Eigenschaftsdatensatz aus.
    3. Geben Sie im Feld Wert die Rangfolge der Zuweisungsgruppe ein.
      Legen Sie die Rangfolge der Zuweisungsgruppe entsprechend der Reihenfolge der durch Kommas getrennten Felder fest, z. B. cmdb_ci.support_group, IntegrationGroup.
    4. Wählen Sie Aktualisieren.