Azure Monitor mit Standardauthentifizierung integrieren

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Integrieren Sie Microsoft Azure mit Ereignismanagement, indem Sie Azure Monitor einen Standard-Webhook hinzufügen.

    Vorbereitungen

    Stellen Sie sicher, dass das Plugin Ereignismanagement „ Connectors“ (sn_em_connector) in der Instanz Now Platform installiert ist.

    Erforderliche Rollen: evt_mgmt_admin und web_service_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Konfigurieren Sie die Ereignismanagement-Umgebung für die Erfassung von Events aus Azure, indem Sie Azure Monitor als Datenquelle authentifizieren. Legen Sie in Ihrem Azure Monitor-Portal Ihre Now Platform-Instanz mithilfe eines Standard-Webhooks als REST-Endpunkt fest.

    Prozedur

    1. Erstellen Sie in Now Platform ein Benutzerkonto, oder identifizieren Sie einen vorhandenen ServiceNow-Benutzer für diese Integration.
      Stellen Sie außerdem sicher, dass ServiceNow sys_user die Rolle evt_mgmt_integration zugewiesen ist. Um eine ordnungsgemäße Authentifizierung sicherzustellen, verwenden Sie den Benutzer mit den geringsten Berechtigungen mit der Rolle evt_mgmt_integration anstelle eines Benutzers mit hohen Berechtigungen.
    2. Aktualisieren Sie in Ihrem Azure Monitor-Portal die Azure Monitor-Warnungsregeln, um eine Aktionsgruppe mit einen Standard-Webhook zu verwenden:
      1. Erstellen Sie eine Aktionsgruppe mit action type=webhook und geben Sie die URL an, die die Benutzer-ID und das Passwort des ServiceNow-Benutzers im Endpunkt enthält.
        Beispiel:

        https://<username> :Passwort>@<instance-name> .service-now.com/api/sn_em_connector/em/inbound_event?source=azuremonitor

      2. Stellen Sie im Abschnitt „Webhook“ sicher, dass für Enable the common alert schema (Gemeinsames Warnungsschema aktivieren) die Option Ja ausgewählt ist.

    Ergebnisse

    Die Übertragung von Warnungen von Azure Monitor in das Plugin Event Management beginnt. Das Plugin extrahiert die Informationen aus der ursprünglichen Azure Monitor-Warnmeldung, um die erforderlichen Event-Felder zu füllen, und fügt das Event in die Datenbank ein. Navigieren Sie in Ihrer Now Platform-Instanz zu Alle Ereignisse, um die Events anzuzeigen.

    Nächste Maßnahme

    Wenn Sie Warnungsstatusänderungen für die ServiceNow-Instanz von den ServiceNow-Warnungen an das Azure-Portal senden möchten, müssen Sie den bidirektionalen Azure Monitor-Connector aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Bidirektionalen Azure Monitor-Connector konfigurieren.