Domain Separation und Ereignismanagement
Die Domänentrennung wird in Ereignismanagement unterstützt. Mit der Domain Separation können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können.
Support-Stufe: Basis
- Geschäftslogik: Stellen Sie sicher, dass Daten in die richtige Domäne für die Anwendungsfälle des Application Service Providers übertragen werden.
- Die Anwendung unterstützt die Domänentrennung zur Laufzeit. Zur Domänentrennung gehören die Trennung von der Benutzeroberfläche, Cache-Schlüssel, Berichterstellung, Rollups und Zusammenfassungen.
- Der Besitzer der Instanz muss die Anwendung einrichten, damit sie über mehrere Mandanten hinweg funktioniert.
Beispiel-Anwendungsfall: Wenn ein Service Provider (SP) den Chat verwendet, um auf die Nachricht eines Mandanten (Kunden) zu antworten, muss der Kunde die Antwort des Service Providers sehen können.
Weitere Informationen zu den Supportstufen finden Sie unter Anwendungssupport für die Domänentrennung.
So funktioniert Domain Separation in Ereignismanagement
Wenn Domänen in Ereignismanagement getrennt sind, können Benutzer nur Warnungen und Events in ihrer eigenen (Mandanten-)Domäne sehen und verwalten.
Für Ereignismanagement-Tabellen, die im Basissystem bereitgestellt werden, ist eine Domänenspalte vorhanden. In der Spalte wird der Name der Domäne angezeigt, zu der das Event oder die Warnung gehört.
Wenn die Domänenspalte nicht in der Liste angezeigt wird, klicken Sie auf 
, und fügen Sie die gewünschte Spalte hinzu. Darüber hinaus können Sie eine Spalte hinzufügen, die den Domänenpfad anzeigt.