Warnungsaktionen anhand der Mobil-App verwalten

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Wenn Sie eine Warnung auf Ihrem Mobilgerät anzeigen, können Sie die für eine Warnung ausgeführten Aktionen nachverfolgen, zusätzliche Aktivitäten protokollieren und Arbeitsnotizen hinzufügen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_user

    Prozedur

    1. Öffnen Sie die Mobil-App, und wählen Sie Ereignismanagement aus.
      Die Homepage wird angezeigt:

      Liste der Warnungen und Services für Mobile .

    2. Schieben Sie eine Warnung nach rechts, und tippen Sie dann links in der Warnung auf Wartung.
      Der Bildschirm „Top-Prioritätswarnungen“ wird angezeigt. Die Warnung wird in den Status „Wartung“ versetzt, wobei ein blauer Indikator am linken Rand und diagonale Linien in der Warnung angezeigt werden. Nach dem Aktualisieren der Seite wird diese Warnung nicht mehr in der Liste der Warnungen angezeigt.
      Warnung mit höchster Priorität.
    3. Wählen Sie eine Warnung aus, um die zugehörigen Informationen anzuzeigen.

      Warnungsinformationen

      Standardmäßig wird die Registerkarte Details ausgewählt, wo Sie Details zur Warnung finden.
    4. Tippen Sie auf die Registerkarte Aktivität, um Arbeitsnotizen oder andere mit der Warnung verknüpfte Aktivitäten anzuzeigen.
      Sie können auch auf die Schaltfläche Anmerkung hinzufügen tippen, um eine neue Arbeitsnotiz hinzuzufügen oder eine Aktivität für die Warnung auszuführen (z. B. einen Anhang hinzufügen).

      Registerkarte „Warnungsaktivität“.