Personalisieren Sie Domänen für Push-Connector-Ereignisse, die bei der Ereigniserstellung verwendet werden sollen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie Push-Connectors, um die Domänentrennung von Events zu personalisieren, sodass Sie sie zum Erstellen von Events in anderen Domänen als der aktuell angemeldeten Benutzer- oder MID-Server -Domäne verwenden können.

    Vorbereitungen

    Stellen Sie sicher, dass Sie über das folgende Setup verfügen:

    • Sie haben Lesezugriff auf die Domäneninformationstabelle für die Rolle „evt_mgmt_integration“ (Standardtabelle: core_company). Weitere Informationen finden Sie unter Configuring an ACL rule.
    • Sie habenund evt_mgmt.connector_enable_custom_domain_separation aktiviert. Systemeigenschaft.
    • Sie haben die folgenden Plugins in der InstanzNow Platform® von [] installiert:
      • Ereignismanagement (com.glideapp.itom.snac)
      • Ereignismanagement Connectors (sn_em_connector)
      • Domänen-Support – Installationsprogramm für Domänenerweiterungen (com.glide.domain.msp_extensions.installer)

        Sie können die Plugins aus dem ServiceNow Store herunterladen.

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Ereignismanagement > Integrationen > Push-Connectors.
    2. Öffnen Sie einen Push-Connector.
    3. Scrollen Sie im Bildschirm „ Push-Connector “ nach unten zur Liste „ Push-Connector-Konfigurationen “ , und wählen Sie Neuaus.
      Hinweis:
      Wenn diese Liste nicht angezeigt wird, müssen Sie einen Push-Connector-Konfigurationsparameter erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie einen Push-Connector-Konfigurationsparameter.
    4. Legen Sie im Bildschirm „ Push-Connector-Konfigurationen“ fest, ob Events in der angegebenen Domäne oder in der in der Nutzlast jedes Events angegebenen Domäne erstellt werden sollen.
      Speicherort der DomänenerstellungParameter und Werte
      Die bereitgestellte Domäne
      • Feldname: payloadDomainInfoFieldValue
      • Wert: Domänenbezeichner
      Die in der Nutzlast jedes Events bereitgestellte Domäne
      • Feldname: payloadDomainInfoFieldName
      • Wert: field-name-in-payload

      Beispiel: Wenn der Nutzlastschlüssel „company“ den Domänenbezeichner enthält, ist „company“ der Wert.

      „company“
      {
      „source“: „Solarwinds“,
      „host“: „127.0.0.1“,
      „company“: „ServiceNow“
      }
      Hinweis:
      Wenn sowohl der Parameter payloadDomainInfoFieldValue als auch der Parameter payloadDomainInfoFieldName angegeben werden, hat payloadDomainInfoFieldName Vorrang.
    5. Wählen Sie Absenden.

    Ergebnisse

    Events werden in der Domäne erstellt, auf die der Domänenbezeichner verweist.
    Hinweis:
    Die Tabelle, in der Domäneninformationsdatensätze gespeichert werden (z. B. core_company), muss domänengetrennt sein. Weitere Informationen finden Sie unter Domain-separate a custom table.