Erkennung von NetApp Server und Cluster

Discovery und Service-Mapping finden NetApp-Server und -Cluster mithilfe von CIM-Probes oder Mustern. Die Erkennung einiger dieser Ressourcen erfordert ein Update der  Anwendung Muster für Discovery und Service-Mappingaus dem ServiceNow Store.

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Methoden zur Erkennung von NetApp-Servern und -Clustern

Methode	Unterstützte Modi	Upgrades
Erkennung mit Mustern mithilfe der ONTAP-API. Diese Muster unterstützen die native Erkennung von NetApp-Servern, ohne dass der SMI-S-Server erkannt werden muss.	NetApp 7-Modus NetApp-Clustermodus	Standardmäßig aktiviert.
Erkennung mit Mustern mithilfe der HTTP-REST-API.	NetApp-Clustermodus	Verfügbar in der Anwendung [ Muster für Discovery und Service-Mapping Store in der Anwendung ab August 2023. Deaktivieren Sie die SNMP-Klassifizierung des Musters, um die Erkennung mit dem NetApp Cluster-HTTPauszuführen .
Erkennung mit Probes und Sensoren mit SMI-S	NetApp 7-Modus NetApp-Clustermodus	Legacy

Eigenschaften der NetApp-Erkennung

Um die Erkennung mit Mustern zu verwenden, navigieren Sie zu Discovery-Definition > Eigenschaften und aktivieren Sie die folgenden Eigenschaften:

Eigenschaftsbezeichnung	Name
Verwenden Sie für 7-Mode NetApp Storage Server die native Erkennung anstelle von SMI-S.	glide.discovery.sensors.netapp_native_7mode
Für den Cluster-Modus verwenden NetApp Storage Server die native Erkennung anstelle von SMI-S.	glide.discovery.sensors.netapp_native_cluster_mode

Hinweis:

Wenn Sie bereits eine NetApp-Erkennung mit Probes durchgeführt haben und diese Eigenschaften aktivieren, wird bei der nächsten NetApp-Erkennung ein Migrationsskript ausgeführt. Dieses Skript kann CIs für Elemente wie Speicherpools löschen, die von Probes, aber nicht von Mustern erkannt werden. Außerdem werden Beziehungen erstellt.

Voraussetzungen

Überprüfen Sie das folgende Setup

Muster für Discovery und Service-Mapping ab 1.7.0 (Store-Release vom August 2023)

Visibility Content ab 6.12.1 (Store-Release vom August 2023)

Deaktivieren Sie für den NetApp-Zielserver SSLv3 und aktivieren Sie TLS, da die vom MID Server verwendete Java Runtime SSLv3 standardmäßig nicht aktiviert. Der Schlüssel zum Verschlüsseln des Zertifikats muss mindestens 1024 Bit aufweisen.

Ausführliche Informationen zu NetApp finden Sie unter: Detailinformationen über die mittels ITOM-Transparenz erkannten Produkte

Überprüfen Sie die Konfiguration der Anmeldeinformationen

• Konfigurieren Sie SNMP-Community-Anmeldeinformationen, um den NetApp-Server zu klassifizieren.
• Konfigurieren Sie die Basic Authentication, um NetApp HTTPzu klassifizieren.
• Bei Verwendung der ONTAP-API müssen die Anmeldeinformationen die Basic Authentication-Methode des Passworts verwenden und den schreibgeschützten Zugriff auf die ONTAP-API auf dem NetApp-Server ermöglichen. Im Clustermodus kann der Benutzer über eine schreibgeschützte Rolle mit Standardzugriff verfügen. Für den 7-Modus muss der Benutzer über eine benutzerdefinierte Rolle mit den folgenden Fähigkeiten verfügen:
  • login-snmp, login-ndmp, login-sp, and login-http-admin
  • Api-*

Überprüfen Sie die Berechtigungen zum Ausführen von HTTP-REST-API-Aufrufen

Für die NetApp-Erkennung mit dem Muster „NetApp Cluster HTTP “ muss der Anwendungsbenutzer über eine schreibgeschützte Rolle verfügen.

Wird ausgeführt Discovery

Erstellen Sie zum Ausführen der Erkennung mithilfe von Mustern einen Erkennungszeitplan, der auf die Verwaltungs-IP-Adresse des NetApp-Servers abzielt.

Hinweis:

NetApp erstellt unterschiedliche Bezeichner für Speichervolumes, wenn verschiedene Protokolle ausgeführt werden. Wenn die Erkennung mit HTTP nach der Erkennung mit SNMP ausgeführt wird, werden doppelte CIs für dasselbe Speichervolume erstellt. Ein CI wird für den eindeutigen Bezeichner (UUID) erstellt, den die NetApp ONTAP API bereitstellt, und ein CI wird für den eindeutigen Bezeichner (UUID) erstellt, den die NetApp HTTP REST API bereitstellt.

Vom Muster „NetApp Cluster SNMP“ erfasste Daten

In den folgenden Tabellen sind die Daten aufgeführt, die Discovery bei der Ausführung der NetApp-Erkennungsmuster finden kann.

Tabelle	Felder
cmdb_ci_storage_server	Name firmware_version serial_number manufacturermode model_id cim_object_path short_description ip_address
cmdb_ci_storage_cluster	short_description ip_address manufacturer
cmdb_ci_storage_cluster_node	Name operational_status
cmdb_ci_storage_node_element	Cluster short_description manufacturer serial_number model_id ram cpu_type cpu_manufaturer cpu_core_count
cmdb_ci_network_adapter	Name ip_address netmask cmdb_ci
cmdb_serial_number	serial_number serial_number_type
cmdb_ci_ip_address	ip_address netmask nic ip_version (Storage-7 mode) Name
cmdb_ci_disk	Name device_id serial_number manufacturer model_id storage_type device_interface size_bytes Computer
cmdb_ci_storage_fileshare	Pfad Name
cmdb_ci_storage_pool	Name short_description free_space_bytes pool_id size_bytes
cmdb_ci_storage_volume	Name lun volume_id
cmdb_ci_iscsi_export	Name lun initiator_iqn iqn export_id
cmdb_ci_storage_controller	Name device_id
cmdb_ci_fc_export	initiator_wwpn export_id Name lun
cmdb_ci_fc_port	speed Name wwnn wwpn

Hinweis:

Weitere Informationen zur NetApp-Erkennung mit CIM finden Sie unter Speichererkennung über SMI-S und CIM.

Vom HTTP-Muster des NetApp-Clusters erfasste Daten

Die folgenden Daten werden bei Deaktivierung des SNMP-Musters für NetApp-Cluster erkannt.

Tabelle	Felder
cmdb_ci_storage_server	ip_address cluster_version serial_number
cmdb_ci_storage_node_element	Cluster ip_address_range
cmdb_ci_storage_cluster_node	Name operational_status Cluster
cmdb_ci_storage_server	firmware_version Beschreibung ip_address_range
cmdb_serial_number	serial_number serial_number_type
cmdb_ci_ip_address	Name netmask nic
cmdb_ci_disk	Computer Schnittstelle size_bytes
cmdb_ci_storage_pool	Name size_bytes free_space_bytes
cmdb_ci_fc_port	speed
cmdb_ci_storage_fileshare	Pfad
cmdb_ci_storage_volume	Name volume_id size_bytes free_space_bytes
cmdb_ci_iscsi_export	Name lun export_id initiator_iqn iqn
cmdb_ci_storage_controller	Name device_id
cmdb_ci_fc_export	Name lun export_id initiator_wwpn

CI-Beziehungen

CI	Beziehungstyp	CI
cmdb_ci_storage_node_element	Verwaltet von::Verwaltet	cmdb_ci_storage_cluster
cmdb_ci_storage_cluster_node	Gehostet auf::Hostet	cmdb_ci_storage_node_element
cmdb_ci_storage_cluster_node	Cluster von: Cluster	cmdb_ci_storage_cluster
cmdb_ci_storage_server	Wird ausgeführt auf: Wird ausgeführt	cmdb_ci_storage_cluster
cmdb_ci_storage_server	Zugeordnet zu: Zugeordnet von	cmdb_ci_storage_node_element
cmdb_ci_storage_node_element	Besitzt::Eigentum von	cmdb_ci_network_adapter
cmdb_ci_storage_server	Besitzt::Eigentum von	cmdb_ci_network_adapter
cmdb_ci_storage_node_element	Besitzt::Eigentum von	cmdb_ci_ip_address
cmdb_ci_storage_server	Besitzt::Eigentum von	cmdb_ci_ip_address
cmdb_ci_storage_node_element	Enthält::Enthalten in	cmdb_ci_disk
cmdb_ci_storage_node_element	Enthält::Enthalten in	cmdb_ci_storage_pool
cmdb_ci_storage_server	Enthält::Enthalten in	cmdb_ci_storage_pool
cmdb_ci_storage_server	Besitzt::Eigentum von	cmdb_ci_fc_port
cmdb_ci_storage_fileshare	Bereitgestellt von: Stellt bereit	cmdb_ci_storage_server
cmdb_ci_storage_server	Enthält::Enthalten in	cmdb_ci_storage_volume
cmdb_ci_storage_controller	Controller für::Gesteuert von	cmdb_ci_fc_port
cmdb_ci_iscsi_export	Gehostet auf::Hostet	cmdb_ci_storage_server
cmdb_ci_fc_export	Gehostet auf::Hostet	cmdb_ci_storage_server