Erhöhte Zugriffsrechte anfordern

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Senden Sie eine Anforderung, um Zugriff auf die Berechtigungen der primären Kontaktrolle zu erhalten.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_slm.contact

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Das Katalogelement „Erhöhten Zugriff anfordern“ ist nur für die sekundäre Kontaktrolle verfügbar. Ein sekundärer Kontakt ist ein Benutzer, bei dem die Spalte Primärer Kontakt auf der Seite „Lieferantenkontakte“ auf „ falsch “ festgelegt ist.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zur Homepage Lieferantenportal, indem Sie auf Ihre Instanz-URL zugreifen und das Suffix /supplier hinzufügen.
      Beispiel: https://example.com/supplier.
    2. Wählen Sie im Portal-Header Raise a request (Anforderung stellen) aus.
    3. Wählen Sie unter der Kategorie Allgemein das Katalogelement Change-Anforderung für Zugriff anfordern aus.
    4. Suchen Sie im Feld Lieferant nach dem Lieferanten und wählen Sie ihn aus.

      Das Feld Lieferant wird automatisch mit dem Lieferantennamen ausgefüllt, Sie können den Wert jedoch bei Bedarf ändern.

    5. Geben Sie in der Dropdown-Liste „Dringlichkeit“ an, wie schnell die Anforderung abgeschlossen werden soll.
      • Hoch
      • Zuverlässige Anzeige
      • Niedrig
    6. Geben Sie im Feld Grund für Anforderung einer Erhöhung den Grund für diese Anforderung ein.
    7. Wählen Sie das Symbol zum Hinzufügen von Anhängen ( Symbolzum Hinzufügen von Anhängen) aus, um der Anforderung Anhänge wie Dokumente und Bilddateien hinzuzufügen.
    8. Wählen Sie Absenden.

      Wenn für einen Lieferanten mehr als ein primärer Kontakt vorhanden ist, werden Genehmigungsaufgaben erstellt und allen primären Kontakten zugewiesen. Wenn einer der primären Kontakte die Genehmigungsaufgabe auf der Seite „Meine Aufgaben“ genehmigt oder ablehnt, werden die den anderen primären Kontakten zugewiesenen Genehmigungsaufgaben automatisch abgebrochen.

      Der sekundäre Kontakt erhält eine E-Mail-Benachrichtigung, unabhängig davon, ob die Anforderung genehmigt oder abgelehnt wird.

      Nachdem der primäre Kontakt die Anforderung genehmigt hat, wird die Rolle des sekundären Kontakts auf die Rolle des primären Kontakts erhöht.