Fordern Sie mithilfe des Lieferantenkatalogs etwas anderes an

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Fordern Sie etwas anderes an, wenn die verfügbaren Katalogelemente im Lieferantenkatalog nicht Ihren Anforderungen entsprechen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_slm.contact

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zur Homepage Lieferantenportal, indem Sie auf Ihre Instanz-URL zugreifen und das Suffix /supplier hinzufügen.
      Beispiel: https://example.com/supplier.
    2. Wählen Sie im Portal-Header Raise a request (Anforderung stellen) aus.
    3. Wählen Sie unter der Kategorie Allgemein das Katalogelement Allgemeine Anfrage aus.
    4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste „Dringlichkeit“ eine der folgenden Optionen aus:
      • Hoch
      • Zuverlässige Anzeige
      • Niedrig
    5. Geben Sie im Feld Angefordert für den Namen der Person oder Organisation ein, für die diese Anforderung gilt.
    6. Im Feld Wobei können wir Ihnen helfen? Geben Sie im Feld die Details ein, die erklären, womit Sie Hilfe benötigen.
    7. Wählen Sie Anhänge hinzufügen aus, um relevante Bilder oder Dokumente hochzuladen.
    8. Wählen Sie Absenden.
      Die Anwendung erstellt einen Fall und weist ihn dem Lieferantenmanager zur Überprüfung und Genehmigung zu.

      Nachdem der Lieferantenmanager den Fall genehmigt hat, wird der Lieferantendatensatz entsprechend aktualisiert.