Installieren Sie Meeting-Erweiterungen für Microsoft Teams

Installieren und aktivieren Sie das Plugin „Meeting Extensions for Microsoft Teams “, um ein Microsoft Teams -Meeting direkt von einem Incident-Datensatz aus initiieren zu können.

Vorbereitungen

Stellen Sie sicher, dass der Notify-Connector für Microsoft Teamsinstalliert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Notify-Connector für Microsoft Teams installieren.

Erforderliche Rolle: admin

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Systemdefinition > Plugins.
2. Geben Sie im Suchfeld Meetingerweiterungen für Microsoft Teams oder sn_now_teams_ext ein.
   Sie können nach der Anwendung anhand ihres Namens oder ihrer ID suchen. Wenn Sie eine Anwendung nicht finden können, müssen Sie sie möglicherweise über den ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die Website des ServiceNow Store, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen im Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Anwendungen finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.
3. Wählen Sie Installieren aus.

Nächste Maßnahme

Integrieren Sie Meetingerweiterungen für Microsoft Teams mit ServiceNow.

• Informationen zum Einrichten einer vorveröffentlichten App (einzelner Microsoft Teams-Mandant für einzelne ServiceNow-Instanz) finden Sie unter Integrieren Sie die vorveröffentlichte App „Besprechungserweiterungen“ in Microsoft Teams.
• Informationen zum Einrichten einer selbstkonfigurierten App (einzelner Microsoft Teams-Mandant für mehrere ServiceNow-Instanzen) finden Sie unter Integrieren Sie die selbstkonfigurierte App „Besprechungserweiterungen“ in Microsoft Teams.