UR-Aufgabe Konfigurationsformular
Verwenden Sie das Formular „UR-Aufgabenkonfiguration“, um UR-Aufgabe mit Ihrem Service zu verknüpfen.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Übergeordnete Tabelle | Abteilungsspezifische Tabelle, mit der die UR-Aufgabe verknüpft werden soll |
| Aufgabentypen | Aufgabentypen, die den Service Desk-Mitarbeitern zur Verfügung stehen |
| Standard zugewiesen an | In der übergeordneten Tabelle vorhandenes Feld des Benutzers, dem die UR-Aufgabe bei der Erstellung zugewiesen werden muss Hinweis: Service Desk-Mitarbeiter können den Wert von Zugewiesen an zum Zeitpunkt der Erstellung einer UR-Aufgabe immer noch ändern. |