Arbeitsplatzreservierungen für einen Mitarbeiter erstellen

Erstellen Sie in der Anwendung Workplace Core mithilfe der von Ihnen definierten Schichten und Schichtpläne Arbeitsplatzreservierungen für einen Mitarbeiter.

Vorbereitungen

• Schichten für den Arbeitsplatz definieren.
• Mitarbeiter einer Schicht zuweisen.
• Arbeitsbereiche und -plätze einer Schicht zuordnenan.
• Kapazität von Arbeitsplatzbereichen definieren
• Vergewissern Sie sich, dass Sie über die Daten verfügen, die die Zuordnung von Mitarbeitern und Arbeitsplätzen an Ihrem Arbeitsplatz zeigen.

Wichtig:

Ab Workplace Core (sn_wsd_core) Version 2.1 sind alle Updates und neuen Funktionen nur im Workplace-Serviceportal verfügbar. Die von ServiceNow® bereitgestellten Arbeitsplatzservices werden ab Workplace Core (sn_wsd_core) Version 2.1 aus dem Serviceportal entfernt. Informationen zum Konfigurieren des Workplace-Servicekatalogs im Serviceportal finden Sie unter Einen Katalog im Service Portal konfigurieren.

Erforderliche Rolle: sn_wsd_core.workplace_manager

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Reservieren Sie einen Arbeitsplatz für einen Mitarbeiter entsprechend der zugewiesenen Schicht für einen Tag oder mehrere Tage.

Sie können das Reservierungsformular auch aufrufen, indem Sie zu navigieren Management der Sicherheit am Arbeitsplatz > Platzreservierungen > Neu erstellen:.

Prozedur

1. Navigieren zu Serviceportal für Arbeitsplatz > Startseite des Arbeitsplatz-Serviceportals.
   Hinweis:

   Eine Anforderung stellen können Sie auch über Mitarbeiter-Center. Navigieren Sie auf der -Homepage zu Arbeitsplatz > Durchsuchen Sie alle Workplace und wählen Sie den Arbeitsplatzservice aus.
2. Öffnen Sie die Kategorie Sicherheit am Standort.
   1. Wählen Sie Katalog.
   2. Wählen Sie Nach Kategorien durchsuchen.
   3. Wählen Sie im Workplace Services Catalog Sicherheit am Standort aus.
      Hinweis:

      Wenn im Portal mehrere Kataloge konfiguriert sind, wechseln Sie zur Liste Kataloge, und wählen Sie Servicekatalog für Arbeitsplatz > Sicherheit am Standort.
3. Wählen Sie Platz reservieren aus.
4. Füllen Sie die Felder im Formular aus.

   Tabelle : 1. Reservierungsformular

   Feld	Beschreibung
   Schicht	Schicht, für die diese Reservierung vorgenommen wird.
   Standort	Bereich oder Platz, für den diese Reservierung vorgenommen wird
   Angefordert für	Mitarbeiter, für den diese Reservierung vorgenommen wird.
   Startdatum	Datum und Uhrzeit, ab denen die Reservierung aktiv ist.
   Enddatum	Datum und Uhrzeit, bis zu denen die Reservierung aktiv bleibt.

5. Wählen Sie Absenden aus.
6. Wenn Sie über das Workplace-Serviceportal auf das Reservierungsformular zugegriffen haben, können Sie auf der Überprüfungsseite eine andere Reservierung erstellen oder alle vorhandenen Reservierungen anzeigen.

   Option	Aktion
   Eine weitere Arbeitsplatzreservierung erstellen	Wählen Sie Anderen Platz reservieren aus.
   Bestehende Arbeitsplatzreservierungen anzeigen	Wählen Sie Alle Reservierungen anzeigen.

Ergebnisse

• Wenn Sie einen Platz reserviert haben, werden untergeordnete Reservierungsdatensätze für jedes zutreffende Vorkommen des angegebenen Zeitraums generiert.
• Eine vorkonfigurierte E-Mail mit den Reservierungsdetails wird an den Schichtbesitzer und den Mitarbeiter gesendet, für den Sie den Arbeitsplatz reserviert haben.
• Die Reservierung wird der Liste aller Reservierungen hinzugefügt, die Sie anzeigen können, indem Sie zu navigieren Management der Sicherheit am Arbeitsplatz > Platzreservierungen > Alle Reservierungen.