Field Service Management-Dashboard verwenden

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Das Außendienst-Management-Übersichtsmodul bietet eine Einsatzplanungskarte, die Aufgaben und Links zu den zugehörigen Aufgabendatensätzen enthält.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: „dispatcher“.

    Prozedur

    Navigieren zu Alle > Außendienst > Übersicht.

    Die Kartenansicht hängt davon ab, ob das Plugin „Field Service Management Geolocation Demo Data“ (com.snc.work_management_geolocation.demo) aktiviert ist.

    Die Ansicht der Einsatzplanungskarte mit Positionsbestimmung ermöglicht das Gruppieren von Aufgaben und Außendienstmitarbeitern nach Nähe und zeigt zugehörige Datensätze in Popup-Fenstern auf der Karte an.

    Abbildung : 1. Einsatzplanungskarte mit Positionsbestimmung
    Einsatzplanungskarte mit grafischen Darstellungen von Arbeitsauftragsaufgaben, kategorisiert nach Status, Standort, Priorität, Status und Zuweisungsgruppe.

    Die Ansicht der Einsatzplanungskarte ohne Positionsbestimmung zeigt einzelne Aufgaben nach Status und zugehörige Datensätze in einem separaten Fenster an.

    Sie können in den Berichten auf Elemente klicken, um weitere Informationen zu erhalten, ohne die Übersichtsseite zu verlassen.