Ordnen Sie den DLP-Incident-Status ServiceNowProofpoint dem Incident-Status [] zu

Synchronisieren Sie den Status der in Ihrer Instanz von ServiceNow erfassten DLP-Incidents und der DLP-Incidents von Proofpoint. Ordnen Sie den Incident-Status [ ServiceNow dem Incident-Status Proofpoint zu.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_dlir.admin

Prozedur

1. Navigieren zu Proofpoint-DLP-Integration > Incident > Incident-Statuszuordnungan.
2. Geben Sie einen Namen an, um die Zuordnung zu identifizieren.
3. Wählen Sie die Kachel Quelle (Integrationskonfiguration), für die die Statuszuordnung angewendet werden soll.
4. Ordnen Sie den ServiceNow-DLP-Incident-Status dem Proofpoint-Incident-Statuszu.

   Tabelle : 1. Ordnen Sie den Status von Proofpoint-DLP-Incidents dem ServiceNow-Formular „Incident-Status“ zu

   Feld	Beschreibung
   Name	Platzhalter für den Zuordnungsdatensatz.
   Quelle	Konfigurierte Proofpoint – Endpunktquelle, von der Sie den Incident-Status abrufen möchten.
   Status des ServiceNow-Incidents	Statusliste von DLP-Incidents.
   Status des Proofpoint-Incidents	Standardmäßig zugeordnete Werte für Standardstatus, die in DLP-Incidents verfügbar sind. Für anwenderdefinierte Status lautet der Standardstatus ProofpointNeu. Sie können den erforderlichen Status Proofpoint im Eingabefeld ändern und hinzufügen.

   
5. Klicken Sie auf Absenden.

Ergebnisse

Ein Datensatz für die Zuordnung wurde erfolgreich erstellt. Die Status der ServiceNow Incidents werden mit den Proofpoint DLP-Incidents synchronisiert.

Wenn Sie den Status eines DLP-Incidents in Ihrer Instanz ServiceNow ändern, wird der Status des zugehörigen DLP-Incidents Proofpoint auf der Quellplattform Proofpoint gemäß der im Datensatz festgelegten Zuordnung geändert.