Umfrage-Administration

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Umfrageadministratoren – Anwender mit der Rolle „Survey_admin“ – erstellen und verwalten Umfragen und konfigurieren, wie sie verteilt und veröffentlicht werden. Umfragen im Serviceportal werden ebenfalls unterstützt.

    Die Umfrageverwaltung umfasst die folgenden Verfahren.
    • Erstellen, passen Sie Umfragen an, und veröffentlichen Sie sie.
    • Schreiben und pflegen Sie Umfragefragen.
    • Definieren Sie Auslöserbedingungen für das Senden von Umfragen an Anwender, z. B. wenn ein Incident geschlossen wird.
    • Verwalten Sie Umfragen und Umfragefragen, wenn sich die Anforderungen der Organisation ändern.

    Zum Einrichten von Umfragen in Serviceportal , Müssen Sie zuerst das Serviceportal und dann installieren Erstellen und bearbeiten Sie eine Seite mit Serviceportal Designer Auf der Seite. Die BasissystemEnthält das Umfrage-Widget.