Stimmungsanalyse für Umfragen
Sie können die Stimmungsanalyse verwenden, um zu bestimmen, ob Anwenderantworten für eine Umfrage als positiv, negativ oder neutral betrachtet werden.
Aktivieren Sie das Plugin „Stimmungsanalyse“ (com.snc.sentiment_analysis).
Für eine Umfrage können Sie Fragen auswählen, die für die Analyse verwendet werden sollen. Die Umfrageantworten dieser Fragen werden über die angegebenen Connector-Konfigurationen zur Analyse an Drittpartei-Plattformen gesendet.
Hinweis:
Sie können nur Fragen vom Typ „Zeichenfolge“ für Stimmungsanalysen verwenden.
Die Ergebnisse der Stimmungsanalyse werden unter angezeigt an. Die Stimmungsbezeichnung basiert auf der normalisierten Punktzahl:
| Normalisierte Punktzahl | Stimmungsbezeichnung |
|---|---|
| -1 bis 0 | Negativ |
| 0 | Neutral |
| 0 bis 1 | Positiv |