Diskrepanzidentifizierung: Arten von Diskrepanzen

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
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    • Die Funktion „Identifizierung und Abgleich von Telekommunikationsdiskrepanzen“ identifiziert und klassifiziert Diskrepanzen zwischen dem Netzwerkstatus (wie durch TSOM Discovery oder Service Graph Connectors erkannt) und den in der CMDB oder TNI gespeicherten Bestandsdaten.

    Die Identifizierung von Diskrepanzen wird durch das Audit der CMDB-Compliance-Zertifizierung unterstützt, das:

    • Wird für CI- und Beziehungsdaten ausgeführt.
    • Vergleicht erkannte und inventarisierte Datensätze.
    • Generiert Folgeaufgaben, wenn Nichtübereinstimmungen erkannt werden.

    Diskrepanztypen

    Der Audit-Prozess identifiziert Diskrepanzen, indem erkannte Netzwerkdaten mit dem vorhandenen Bestand in CMDB/TNI verglichen werden. Diskrepanzen fallen in zwei Hauptkategorien:
    Fehlt im Netzwerk: Entitäten, die im Bestand vorhanden sind, aber im Netzwerk fehlen
    Definition: Ein CI wird von Discovery erkannt, fehlt jedoch entweder in der CMDB/TNI oder ist falsch dargestellt. Beispielsweise erkennt Discovery Card05, die in Slot04 installiert ist, aber die CMDB listet Card04 weiterhin auf, oder schlimmer noch, zeigt sowohl Card04 als auch Card05 im selben Slot an, was Kardinalitäts- oder Modellbeschränkungen verletzt.
    Auswirkung:
    • Eine Diskrepanzaufgabe wird generiert, um den Datenkonflikt hervorzuheben.
    • Optionale Korrektur-Subflows können ausgelöst werden, um die Daten abzugleichen, indem veraltete Datensätze stillgelegt oder Slot-Zuweisungen aktualisiert werden.
    Nicht übereinstimmende Konfigurationselemente (CIs): Entitäten, die im Bestand und Netzwerk vorhanden sind, sich jedoch in Attributwerten und hierarchischen Beziehungen unterscheiden
    Definition: Das CI ist sowohl in Discovery als auch in CMDB/TNI vorhanden, aber es gibt Diskrepanzen bei Beziehungen, Hierarchie oder Attributwerten. Im Folgenden sind die Untertypen aufgeführt:
    • Hierarchiekonflikte: Treten auf, wenn die strukturellen Beziehungen zwischen CIs (z. B. Zuordnungen von über- und untergeordneten Elementen) inkonsistent sind. Im Folgenden finden Sie Beispiele:
      • Ein Gehäuse enthält mehr untergeordnete Karten, als die Modelldefinition zulässt.
      • Eine Karte ist falsch einem Steckplatz in der CMDB zugeordnet, der nicht an Discovery-Daten ausgerichtet ist. Die Validierungsquellen sind:
        • cmdb_rel_ci Datensätze für Enthält::enthalten in Beziehungen.
        • sn_ni_Core_Network_model_Relationship Tabelle zum Erzwingen modellspezifischer Einschränkungen.
    • Attributwert-Nichtübereinstimmungen: Beziehen Diskrepanzen in CI-Eigenschaften auf Feldebene ein. Die häufigsten Probleme sind:
      • Veraltete oder falsche Discovery-Daten.
      • Falsche Modellkonfigurationen.
      • Ungültige Slot-Zuweisungen, die gegen Modellregeln verstoßen.
      Die Auswirkung ist, dass die betroffenen Datensätze in Audit-Berichten als fehlgeschlagen markiert werden. Folgeaufgaben können kontextspezifische Korrektursubflows aufrufen, um Bestandsdaten mit dem tatsächlichen Netzwerkstatus neu auszurichten.
      Hinweis:
      Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Sie die Diskrepanz des Attributwerts in CMDB 360.