모바일 애플리케이션 관리(MAM) 통합
고객이 자신의 모바일 장치를 사용하는 경우라도, Microsoft Intune 또는 BlackBerry Dynamics를 사용하여 모바일 애플리케이션에서 중요한 정보를 보호합니다.
Microsoft Intune 또는 BlackBerry Dynamics 모바일 관리 도구를 사용하여 ServiceNow 모바일 앱에 대한 정책을 제어, 보안, 적용하십시오. 이러한 도구는 모바일 장치의 소유자가 아닌 상황에서도, 모바일 앱에서 데이터를 보안하기 위한 중앙 제어점을 제공합니다.
이러한 앱은 Apple App Store, Google Play, BlackBerry 마켓플레이스 스토어에서 사용할 수 있습니다. 이러한 공개적으로 사용할 수 있는 웹 사용을 바로 시작하거나, 고유한 회사 ID로 이러한 앱의 사용자 지정 브랜드 버전을 요청하십시오.
| MAM 플랫폼 | 모바일 에이전트 가용성 |
Now Mobile 가용성 |
Mobile Onboarding 가용성 |
|---|---|---|---|
| Microsoft Intune | Madrid 및 이후 릴리스에서 사용 가능합니다. |
New York 및 이후 릴리스에서 사용 가능합니다. |
New York 및 이후 릴리스에서 사용 가능합니다. |
| BlackBerry Dynamics | Madrid 및 이후 릴리스에서 사용 가능합니다. |
New York 및 이후 릴리스에서 사용 가능합니다. |
현재 사용할 수 없습니다. |
앱이 Mobile Onboarding 더 이상 사용되지 않습니다.
Rome 릴리스부터 Now Platform 앱에 대한 Mobile Onboarding 지원이 단계적으로 중단되기 시작했습니다. 더 이상 활성화할 수 없으며 개선 사항 및 중요하지 않은 버그 수정이 개발되지 않습니다. Mobile Onboarding 기능은 HR Service Delivery용 Now Mobile 앱에서 사용할 수 있습니다.
Microsoft Intune
ServiceNow 모바일 앱용 Microsoft Intune의 정책 적용 및 관리 기능을 이용합니다.
ServiceNow는 Microsoft Intune 이동성 관리 도구와 통합하도록 설계된 모바일 에이전트, Now Mobile, Mobile Onboarding 앱의 버전을 제공합니다.
- 장치 등록 없이 앱 보호
- 복사/붙여 넣기 제한
- 첨부 파일 제어
- 원격 지우기
- MSFT 조건부 액세스
BlackBerry Dynamics
조직의 BlackBerry Dynamics 이동성 관리 도구를 사용하여 ServiceNow 모바일 앱을 관리합니다.
ServiceNow는 BlackBerry Dynamics 이동성 관리 도구와 통합하도록 설계된 모바일 에이전트, Now Mobile, Mobile Onboarding 앱의 버전을 제공합니다. ServiceNow의 BlackBerry 버전은 BlackBerry 마켓플레이스 스토어에서 사용할 수 있습니다.
이러한 앱을 사용할 때, BlackBerry Dynamics SDK를 사용하여 각 앱의 정책을 설정하고 관리할 수 있습니다. 다음의 모바일 애플리케이션 관리 기능이 지원됩니다.
- 장치 등록 없이 앱 보호
- 복사/붙여 넣기 제한
- 첨부 파일 제어
- 원격 지우기
- 동적 VPN
패키지 및 번들 ID
앱 정책을 적용하려면 모바일 애플리케이션 관리 소프트웨어에 모바일 앱과 연관된 번들 또는 패키지 ID가 필요합니다. 이러한 ID에 대한 자세한 내용은 ServiceNow 모바일 앱의 번들 및 패키지 ID 문서를 참조하십시오.