모바일 해결 메모 생성 구성

모바일용 작업 주문을 요약하는 해결 메모를 생성합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: admin

인스턴스에서 Now Assist가 활성화되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 Now Assist 문서를 참조하십시오.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 모바일 > 모바일 앱 작성기레이블이 표시됩니다.
   새 브라우저 탭에 모바일 앱 작성기가 열리고 애플리케이션 범위 선택 화면이 표시됩니다.
2. 작업 중인 애플리케이션 범위를 검색한 다음 애플리케이션 범위의 이름을 선택합니다.
   모바일 앱 작성기 범주 홈 화면이 표시됩니다.
3. 화면 범주를 선택한 다음 해결 메모 생성을 추가할 입력 양식 화면을 선택하거나 새로 만들기를 선택합니다.
   주:

   입력 양식 화면에는 요약 텍스트가 생성되는 위치이므로 하나 String 이상의 유형 입력이 있어야 합니다.
4. 매개변수 동작을 생성합니다.
5. 모바일 UI 규칙 생성 트리거 유형으로 바꿉 onUserAction 니다.
   이 작업은 사용자가 입력 필드를 클릭할 때 키보드에 표시됩니다.

   주:

   매개변수 작업은 기록 요약 트리거만 지원하며 입력 필드가 비어 있을 때만 표시됩니다.
6. 모바일 UI 규칙 작업 생성 을 Record Summarization 작업 유형으로 바꿉니다.
7. 옵션: 입력 속성을 사용하여 ShowDeleteAll 삭제 작업을 추가합니다.
   자세한 내용은 입력에 대한 입력 양식 화면 속성 문서를 참조하십시오.
8. 저장을 선택합니다.