모바일 범용 링크 사용

ServiceNow 플랫폼 웹 사이트의 지정된 페이지에 웹 배너를 표시하려면 범용 링크 옵션을 활성화합니다. 기본적으로 모바일 범용 링크 옵션은 기본 시스템에서 사용할 수 없습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: admin

프로시저

1. 웹 기반 UI의 필터 탐색기에 sys_properties.list를 입력하여 시스템 속성 목록을 엽니다.
2. 이름 필드에서 *universal이라는 용어를 검색합니다.
3. glide.sg.universal_links.enabled 속성을 선택합니다.
4. 범용 링크 시스템 속성 테이블에서 값 필드를 true로 설정합니다.
5. 헤더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 저장을 선택합니다.
6. 웹 기반 UI에서 필터 탐색기에 sys_sg_mobile_application.list를 입력하여 sys_sg_mobile_application 테이블에서 모바일 애플리케이션 목록을 엽니다.
7. 요청 기록을 선택하고 딥 링크 구성 탭을 엽니다.
8. 설치되지 않은 경우 공용 저장소로 라우팅 확인란을 선택하여 사용하도록 설정합니다.
9. 헤더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 저장을 선택합니다.
10. 에이전트 기록에 대해 6~9단계를 반복합니다.

다음에 수행할 작업

모바일 범용 링크 기능을 활성화한 후 다음 구성을 수행할 수 있습니다.

사용자가 특정 모바일 앱을 설치하지 않은 특정 ServiceNow 플랫폼 웹 사이트 페이지를 정의하여 웹 배너를 표시합니다. 지원되는 URL에 대한 모바일 범용 링크 문서를 참조하십시오.