모든 웹 페이지로 범용 링크 확장 사용

사용자가 적절한 모바일 앱을 설치하지 않은 경우, 확장된 범용 링크 옵션을 활성화하여 ServiceNow 플랫폼 웹 사이트의 각 페이지에 웹 배너를 표시합니다. 기본적으로 이 모바일 범용 링크 옵션은 기본 시스템에서 사용할 수 없습니다.

시작하기 전에

모바일 범용 링크 기능을 활성화해야 합니다. 모바일 범용 링크 사용 문서를 참조하십시오.

필요한 역할: admin

프로시저

1. 웹 기반 UI의 필터 탐색기에 sys_properties.list를 입력하여 시스템 속성 목록을 엽니다.
2. 이름 필드에서 *universal이라는 용어를 검색합니다.
3. glide.sg.universal_links.open_unsupported_links 속성을 클릭합니다.
4. 범용 링크 시스템 속성 테이블에서 값 필드를 true로 설정합니다.
5. 헤더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 저장을 선택합니다.
6. 옵션: 배너의 링크를 탭할 때마다 사용자를 리디렉션할 모바일 앱을 선택합니다.
   기본값은 모바일 에이전트입니다.
   1. 시스템 속성 테이블로 돌아갑니다.
   2. glide.sg.universal_links.unsupported_link_default_native_client 속성을 클릭합니다.
   3. 지원되지 않는 범용 링크 시스템 속성 테이블에서 값 필드를 agent, requester 또는 onboarding으로 설정합니다.
7. 헤더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 저장을 선택합니다.