Expédier l’actif préparé

Expédiez l’actif préparé et capturez les détails de l’expédition à l’aide de la tâche d’expédition d’actifs.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_daas_ham.daas_asset_manager et inventory_user

• Installer le pour DaaS l’application Gestion des actifs matériels à partir de ServiceNow Store.
• Installer l’application Gestion des actifs matériels à partir de ServiceNow Store.

Procédure

1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail des actifs matériels.
2. Sélectionnez la vue du fournisseur DaaS .
3. Sélectionnez l’onglet Commandes d’actifs entrants .
4. Sélectionnez un numéro de commande d’actif entrant.
5. Sélectionnez l’onglet Lignes de commandes d’actifs entrants .
6. Sélectionnez un numéro de ligne de commande d’actif entrant.
7. Sélectionnez l’onglet Tâches d’actifs .
8. Sélectionnez le numéro de tâche d’actif avec le type de tâche Tâche d’expédition d’actifs.
9. Remplissez les champs du formulaire.

   Tableau 1. Formulaire d’expédition

   Champ	Description
   Numéro	Numéro unique pour la tâche d’expédition d’actifs.
   Ligne de commande d'actifs	Numéro de ligne de commande d’actif entrant associé à cette tâche.
   Date d'échéance	Date estimée de l’achèvement de cette tâche.
   Actif	Actif sélectionné dans la tâche de sélection des actifs. Pour plus d'informations, consultez Sélectionner un actif.
   Transporteur	Organisation responsable de l’expédition des actifs à vos clients. Par exemple, FedEx.
   Expédier depuis	Emplacement d’origine de l’expédition des actifs.
   Date de l'envoi	Date d’expédition pour la livraison des actifs à vos clients.
   Nom de la tâche	Nom de la tâche actuelle. Ce champ est automatiquement défini sur Expédier.
   État	Statut de la tâche d’expédition des actifs. Ce champ est automatiquement défini sur Ouvert.
   Groupe d'affectation	Groupe d’affectation de la personne responsable du travail sur la tâche d’expédition des actifs.
   Assigné à	Personne responsable du travail sur la tâche d’expédition des actifs.
   Numéro de suivi	Numéro de suivi ou numéro de référence de l’expédition de l’actif.
   Envoyer à	Destination de l’expédition des actifs.
   Ordre d'expédition	Référence à l’enregistrement d’expédition créé dans la table Expédition [sn_itam_common_shipment]. Ce champ est automatiquement renseigné lorsque la tâche d’expédition des actifs est fermée.
   Description brève	Brève description de la tâche.
   Description	Description détaillée de la tâche.
   Notes de travail (privées)	Notes sur la tâche visibles par tous les utilisateurs de votre organisation.

10. Sélectionnez Fermer la tâche.

Résultats

• Une fois la tâche d’expédition des actifs terminée et l’actualisation de la liste, une autre tâche est créée et affiche un numéro de tâche d’actif unique avec le type de tâche Tâche Recevoir.
• Le champ État de la tâche d’expédition des actifs est défini sur Fermé terminé.
• Le champ Étape de la ligne de commande d’actifs entrants est défini sur Recevoir une confirmation.

Que faire ensuite

Recevoir l’actif expédié