Formulaire de tâche de réclamation

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 9 janv. 2026
  • 1 minute de lecture

    • Le formulaire de tâche de réclamation affiche les informations relatives aux tâches de réclamations, qui sont créées et affectées aux utilisateurs pour terminer le travail de résolution des réclamations d’assurance.

    Le formulaire de tâche comprend les champs suivants.

    Tableau 1. Champs du formulaire de tâche de réclamation
    Champ Description
    Numéro Numéro de tâche affecté automatiquement.
    Parent Numéro du ticket de réclamation parent.
    Priorité Priorité affectée de la tâche :
    • 1 - Critique
    • 2 – Élevée
    • 3 - Modéré
    • 4 - Faible (par défaut)
    Statut État actuel de la tâche.
    Date d'échéance Date d’échéance de cette tâche.
    Catégorie Catégorie de la tâche :
    • Général
    • Rapport
    • Suivi
    • Document
    • Fermeture
    • Validation
    Groupe d'affectation Groupe affecté.
    Affecté à Utilisateur affecté.
    Description brève Bref résumé de la tâche.
    Description Description du travail à effectuer pour terminer la tâche.
    Notes de travail Informations sur la tâche, telles que les étapes suivies pour la résoudre.