Utilisation du processeur de document

Découvrez comment les collecteurs de documents et les agents de documents utilisent l’application Financial Services Document Processor pour soumettre et approuver ou rejeter des documents à des fins de vérification.

Les collecteurs de documents et les agents de documents utilisent un personnalisé Espace de travail pour travailler sur les aspects suivants du traitement des documents.

• Collecter des documents et les soumettre pour vérification
• Permet Intelligence documentaire d’extraire et de traiter rapidement et avec précision les informations d’un document
• Approuver et rejeter les documents nécessitant une vérification

Pour plus d'informations, consultez Espaces de travail.

Tableau 1. Espace de travail Utilisateurs pour le traitement des documents

Utilisateur	Description
Collecteur de documents	Collecte et soumet un document pour vérification. Crée ensuite une tâche de vérification de document.
Agent de document	Approuve ou rejette un document à des fins de vérification.

Workflows

Plusieurs workflows prédéfinis pour le processeur de documents sont disponibles avec l’application.

Lorsqu’un client demande un service financier, un ticket de service est créé et affecté à un agent. Une fois que l’agent a mis à jour les détails du ticket, un workflow est déclenché. Le flux déclenche diverses tâches à partir du ticket et achemine ces tâches vers le service de documents.

Pour plus d'informations, consultez Workflows de processeur de document.