Exclure une classe de la formation sur la solution

Excluez une classe de la formation à la solution pour empêcher le modèle de faire des prédictions pour une classe de champs de sortie particulière. Par exemple, vous pouvez exclure une catégorie d’incident particulière de la formation si vous prévoyez de mettre hors service ou de modifier la catégorie.

Avant de commencer

Rôle requis : admin ou ml_admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

L’exclusion d’une classe de la formation n’empêche pas la solution d’effectuer des prédictions pour les enregistrements qui utilisent la classe exclue. La formation à la solution utilise toujours les valeurs des champs d’entrée et de sortie comme données et tente de faire correspondre les valeurs des champs d’entrée à une nouvelle classe de champs de sortie. Cette tentative peut entraîner des résultats de prédiction indésirables, à moins que vous ne disposiez d’une autre classe appropriée pour remplacer la valeur de classe exclue.

En règle générale, vous excluez une classe de la formation uniquement si vous modifiez la liste des valeurs de champs de sortie valides. Par exemple, si vous avez remplacé une catégorie d’incident par une autre, vous pouvez exclure l’ancienne catégorie de la formation afin que la solution n’utilise que la nouvelle catégorie pour les prédictions.

Remarque :

Si vous spécifiez un rappel cible pour une classe, n’excluez pas la classe de la formation, même si le nombre d’enregistrements est inférieur à 30 pour cette classe.

Procédure

1. Accédez à la Tout > Intelligence prédictive > Classification > Définitions des solutions.
   Le système affiche la liste actuelle des définitions de solution.
2. Sélectionnez la définition de la solution que vous souhaitez modifier.
   Par exemple, sélectionnez Catégorisation des incidents pour exclure une catégorie d’incidents de la formation.
3. Modifiez le filtre pour exclure la classe.
   Vous pouvez utiliser les opérateurs [est l’un des] ou [n’est pas l’un des] pour exclure une classe particulière.

   Par exemple, si vous souhaitez exclure la classe Hardware, ajoutez cette condition : [Category] [n’est pas l’un des] [Hardware].

4. Cliquez sur Mettre à jour et former.
   Le système planifie la solution pour une formation auprès du service de formation le plus proche. À l'issue de la formation, le système charge la solution en tant qu'enregistrement de pièce jointe.

Résultats

La solution exclut la classe de toutes les prédictions.

Que faire ensuite

Passez en revue la précision de la solution formée et les statistiques de couverture.