Portail de recherche de contenu pour Gestion des actifs matériels

Le Gestion des actifs IT portail de recherche de contenu vous donne une visibilité sur les données stockées dans le Gestion des actifs matériels service de contenu via une interface utilisateur intuitive.

Une fois que vous avez installé Gestion des actifs matériels Professional (sn_hamp), le portail de recherche de contenu vous permet d’effectuer les opérations suivantes :

• Rechercher des produits matériels ou des numéros de modèles
• Consulter la liste complète des produits matériels et des numéros de modèles dans le service de contenu
• Afficher le nombre cumulé de jours restants pour la prochaine mise à jour de contenu

Pour plus d’informations sur l’installation de la recherche de contenu, Installer la recherche de contenu pour afficher Gestion des actifs matériels les données.

Figure 1. Portail de recherche de contenu pour Gestion des actifs matériels

Une fois que vous avez saisi vos critères dans la barre de recherche, les résultats de la recherche sont répertoriés avec les correspondances les plus pertinentes en haut. Les filtres sur le côté gauche de la page vous aident à affiner davantage vos résultats.

En fonction de vos critères de recherche, les informations du service de contenu sont extraites des tables suivantes.

• Produit matériel [sn_hamp_hw_product]
• Bibliothèque de modèles de matériels [sn_hamp_hw_product_model]

Sélectionnez le résultat de recherche qui correspond à vos critères pour afficher les détails de l’enregistrement de contenu et des listes connexes. La page d’enregistrement de contenu s’ouvre en mode lecture seule.

Installer la recherche de contenu pour afficher Gestion des actifs matériels les données

Installez l’application Gestion des actifs IT Recherche de contenu (sn_itam_contlookup) pour afficher les données stockées dans le Gestion des actifs matériels service de contenu.

Avant de commencer

• Installez Gestion des actifs matériels Professional (com.sn_hamp) à partir de ServiceNow Store.
• Activez le module d’extension Recherche IA (com.glide.ais).

Rôle requis : asset

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Si vous avez installé le (com.sn_samp_master) module d’extension Gestion des actifs logiciels - Professional , vous pouvez afficher les données stockées dans le Gestion des actifs logiciels service de contenu. Si vous avez installé les modules d’extension Gestion des actifs logiciels Professional (com.sn_samp_master) et Gestion des actifs matériels Professional (com.sn_hamp), vous pouvez afficher leurs données de contenu sur l’application Gestion des actifs IT Recherche de contenu (sn_itam_contlookup). Vous pouvez également filtrer vos résultats de recherche en fonction du type de contenu, tel que le logiciel ou le matériel. Pour plus d’informations sur l’installation du portail de recherche de contenu pour Gestion des actifs logiciels, voir Installer le portail de recherche de contenu pour Gestion des actifs logiciels.

Procédure

1. Accédez à Tous > Applications système > Toutes les applications disponibles > Tous.
2. Recherchez l’application Gestion des actifs IT Recherche de contenu (sn_itam_contlookup) à l’aide des critères de filtre, de la barre de recherche et des onglets Produit.

   Vous pouvez rechercher l'application à l'aide de son nom ou de son ID. Si vous ne trouvez pas l’application, demandez-la auprès du ServiceNow Store.

   Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Store notes de publication relatives à l'historique des versions.

3. Dans la boîte de dialogue d'installation de l'application, examinez les dépendances d'applications.
4. Sélectionnez Installer.