Découverte de télécommunications
ServiceNow® Telecom Discovery (également connu sous le nom de TSOM Discovery) est une solution spécialisée au sein de l’écosystème ServiceNow, conçue pour répondre aux besoins uniques des fournisseurs de services de télécommunications (CSP) en matière de détection et de gestion de leurs actifs de réseau de télécommunications.
Cette solution offre une visibilité sur les infrastructures de télécommunications complexes, permettant aux CSP d’identifier, de mapper et de gérer automatiquement divers appareils, services et configurations réseau dans leurs environnements multifournisseurs, et de mettre à jour les enregistrements dans la CMDB/TNI avec un instantané en temps réel des ressources réseau.
Cette aptitude est l’un des principaux catalyseurs de l’automatisation et s’aligne sur le cadre de travail ANO (Autonomous Network Operations) du TM Forum.
TSOM et ITOM Discovery peuvent fonctionner ensemble pour fournir une visibilité et une gestion holistiques des environnements de télécommunications et informatiques.
Gestion des licences de découverte de télécommunications
La Now Platform utilise un modèle de gestion des licences dans lequel votre organisation est facturée pour l’utilisation des applications de visibilité TSOM. Telecom Discovery, Telecom Divergency Identification & Reconciliation et TSOM Visibility (module d’extension) sont des composants de TSOM Visibility. Pour utiliser TSOM Visibility, votre organisation doit s’abonner à TSOM. Veuillez noter que la ServiceNow® documentation produit n’inclut pas de détails sur le prix, l’emballage ou d’autres spécificités, car ceux-ci sont déterminés par le contrat client de votre organisation.