カラーバンディングテーブルの設定

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • カラーバンディングテーブルを使用して、[成功ランディング] ページと [エンゲージメント] ページでエンゲージメント健全性スコアを視覚的に表現する方法を設定します。

    始める前に

    必要なロール:sn_acct_lc.customer_success_agent

    手順

    1. 移動先 すべて > 成功構成 > カラーバンディング.
    2. [ 新規 ] を選択してカラーバンディングを作成し、次の詳細を入力します。
      フィールド 説明
      タイプ 作成するカラーバンディングのタイプを選択します。次のいずれかを選択できます。
      • グローバル:このタイプを使用して、すべてのエンゲージメントに適用可能なカラーバンディングを作成します。
      • メトリクスベース:このタイプは、選択したデータソースに関連付けられているすべてのエンゲージメントに適用可能なカラーバンディングを作成するために使用されます。
      最小 作成するカラーバンディングに適用できる最小値を入力します。
      最大 作成するカラーバンディングに適用できる最大値を入力します。
      データソース メトリクスベースのタイプの場合は、カラーバンディングを作成するデータソースを選択します。カラーバンディングは、データソースに関連付けられたすべてのエンゲージメントに適用されます。
      健全性スコアの表示に使用する色フィールドの色を選択します。
      たとえば、次のパラメーターを使用してカラーバンディングを作成できます。
      • 最小:70
      • 最大:100
      • カラー:グリーン
      緑色は、健全性スコアが 70 〜 100 の該当するすべてのエンゲージメントに適用されます。
      ハイライト表示された色 これは、エンゲージメントの健全性スコアと認識された健全性を強調するために使用される色です。