ファイナンシャルサービスローンオペレーション

ServiceNow® ファイナンシャルサービスローンオペレーション アプリケーションは ファイナンシャルサービスオペレーション 内のソリューションの 1 つで、個人ローンとビジネスローンをサポートします。このソリューションにより、金融機関は、ローンサービスに関して顧客が開始した要求とシステムによって生成された例外を迅速に解決し、ミドルオフィスとバックオフィスのローン業務の変革に役立ちます。

ストアでアプリを要求する

ServiceNow Storeにアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート」を参照してください。

探索 顧客、支店の従業員、およびローンエージェントが Loan Operations を使用する方法について説明します。	構成 ファイナンシャルサービスローンオペレーション を構成します。	使用方法 顧客と銀行システムから受け取るローンサービス要求を送信および管理します。
アナリティクスとレポート 事前設定されたダッシュボードを使用して作業を調整し、プロセスを改善します。	プロセスマイニング プロセスを可視化し、改善の機会を特定します。	参照 インストールされているロール、テーブル、プラグイン、およびストアアプリケーションなどのコンポーネントの詳細情報を取得します。