FRISS のファイナンシャルサービスオペレーション統合とともにインストールされるコンポーネント

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • いくつかのタイプのコンポーネント (テーブルなど) が、 FRISS のファイナンシャルサービスオペレーション統合 (com.sn_fso_intg_friss) プラグインのアクティブ化とともにインストールされます。

    インストールされるロール

    表 : 1. FRISS のファイナンシャルサービスオペレーション統合 プラグインとともにインストールされるロール
    ロールタイトル [名前] 説明
    FRISS 統合アドミン

    [sn_fso_intg_friss.admin]

    		 FRISS統合のフローを管理するためのアドミンロール。
    FRISS 統合ビューアー

    [sn_fso_intg_friss.viewer]

    		 不正クレームインジケーターテーブルへの読み取りアクセス権を提供するビューアーロール。

    インストール済みプラグイン

    FRISS のファイナンシャルサービスオペレーション統合をサポートするには、ServiceNow 統合ハブ スターターパックインストーラー [com.glide.hub.integrations] プラグインが必要です。

    表 : 2. FRISS のファイナンシャルサービスオペレーション統合 プラグインとともにインストールされるプラグイン
    プラグイン 説明
    FRISS スポーク (com.sn_friss_spoke) 保険業界での不正行為を解決するためのアクションのリストを提供します。この措置には、請求の虚偽報告の数を減らすこと、回避された請求の数を増やすこと、および本物の請求を直ちに処理することが含まれます。
    ファイナンシャルサービスオペレーションコア (sn_bom) 請求要求を行うために必要な顧客データを保存します。詳細については、「ファイナンシャルサービスオペレーションコア」を参照してください。

    インストールされるテーブル

    FRISS のファイナンシャルサービスオペレーション統合 は、次のテーブルの情報を参照してデータを保存します。
    • ファイナンシャルサービスオペレーション企業保険請求 および 個人向け保険請求 アプリケーションのインストール時にインストールされるテーブル。
    • カスタマーサービス管理 (CSM)アプリケーションからのテーブル。
    • ServiceNow AI Platformテーブル。
    表 : 3. FRISS のファイナンシャルサービスオペレーション統合 プラグインとともにインストールされるテーブル
    テーブル 説明
    不正請求インジケーター

    [sn_fso_intg_friss_indicator]

    		 不正スコアに寄与するインジケーターの詳細を保存します。