サービス定義を構成する

ファイナンシャルサービスオペレーション アプリケーションでサービスのサービス定義を構成します。アプリケーションとともにインストールされている事前定義されたサービス定義を確認および変更したり、新しいサービス定義を追加したりすることができます。

始める前に

サービス定義を構成するアプリケーションのスコープが選択されていることを確認します。詳細については、「アプリケーションピッカー」を参照してください。

必要なロール:スコープ対象のアプリケーションのアプリケーション管理を有効にすると、そのアプリケーションの ACL ルールがデフォルトで適用されます。たとえば、 ファイナンシャルサービス支払いオペレーション では sn_bom_payment.admin ロールと admin ロールが必要です。

このタスクについて

サービス定義は、アプリケーション内の各サービスのケースとタスクの両方に対して構成され、各サービスに対して一意のフローとビューを有効にします。新しいケースタイプを追加し、各タイプのサービス定義を構成できます。

手順

1. アプリケーションナビゲーションフィルターで、 [<アプリケーション名>] > アドミニストレーション > サービス定義 リストで、 <アプリケーション名> は構成するアプリケーションの名前です。
   たとえば、 ファイナンシャルサービス支払いオペレーション アプリケーションの場合、ナビゲーション順序は次のようになります 支払オペレーション > アドミニストレーション > サービス定義.
2. サービス定義を作成するか、既存の定義を変更します。
   • サービス定義を作成するには、[ 新規] をクリックします。
   • 事前定義された定義を設定するには、変更するサービス定義を開きます。
3. フォームで、フィールドに入力します。

   表 : 1. サービス定義フォーム

   フィールド	説明
   インターセプターに表示	フィールドを true に設定すると、サービス定義がケースタイプセレクターに表示されます。それ以外の場合は非表示になります。
   Sys ID	サービス定義に対してシステムによって生成された一意の識別子。
   タスクタイプ	サービス定義に関連付けられたテーブル。サービスに基づいてケースまたはタスクテーブルを選択します。

   サービス定義を作成すると、[サービス定義] フォームにサービス定義の構成に関する情報が表示されます。このレコードには、顧客に提供されるサービスの詳細が保存されます。他のフィールドの詳細については、「 Service Definition form」を参照してください。
4. [送信] または [更新] をクリックします。